سيكون بذل جهد تعاوني لبلوغ هدف دائمًا فعاليته لأنه ينطوي على تواصل لا تشوبه شائبة بين الموظفين. يمكن أن تكون معرفة منظور الموظفين في التواصل مفيدة في فهم نقاط القوة والضعف في مؤسستك واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين نقاط الضعف ومواصلة العمل على نقاط القوة.
فيما يلي 5 أسباب لإجراء نموذج مسح تقييم اتصالات الشركة:
تبادل المعرفة: إلى أي مدى تشارك المنظمة المعلومات الهامة مع الموظفين؟ احصل على رؤى مباشرة من الموظفين لمعرفة أين يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات لبناء الثقة أو أين يمكنك مشاركة مدى المعلومات التي قمت بمشاركتها بالفعل. بناءً على إجابات وتحليل هذه الإجابات ، يمكنك التأكد من أن المعلومات الصحيحة يتم مشاركتها إلى الحد المطلوب.
دقة المعلومات: يجب أن يكون كل موظف جزءًا من سلسلة المعلومات الخاصة بالشركة ويمكن أن تؤدي دقة هذه المعلومات إلى بناء ثقة الموظف أو كسرها. أرسل استبيانًا لمعرفة ما إذا كان الموظف يثق بالمعلومات التي يتلقاها. إذا رأى معظمهم أن المعلومات غير دقيقة وغالبًا ما تكون غير صحيحة ، يجب عليك أنت وفريقك اتخاذ تدابير تصحيحية.
تواتر الاتصال: يعد الاتصال المتكرر مهمًا لمنظمة ما لاتخاذ قرارات حيوية في الوقت المناسب وتجنب الضرر. من خلال تضمين سؤال حول الاستقصاء يدور حول وتيرة الاتصال ، يمكنك أن تفهم ما إذا كان المدير قد تواصل في الوقت المناسب مع فريقه / فريقها أو ما إذا كان اثنان من أعضاء الفريق العاملين في نفس المشروع قادرين على التواصل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لإكمال مشروع.
الجدول الزمني للاتصال: هناك جدول زمني يتعلق بجميع الاتصالات التي تتم بين أقرانهم أو داخل الإدارة أو بين الإدارة والموظف. هل يتبع مؤسستك جدول زمني؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكم مرة تفتقد إلى الجدول الزمني للاتصالات وكيف تؤثر على التواصل العام للشركة؟ - احصل على تعليقات حول هذه العوامل باستخدام مثال الاستطلاع هذا.
طرق الاتصال المفضلة: فهم ما يجب على الموظفين قوله بشأن شركات المعلومات مثل لوحة الإعلانات والمشرفين المباشرين وغير المباشرين والاجتماعات وما هي الأساليب التي يفضلون الحصول على معلومات موثوق بها. يمكنك تصفية أكثر طرق الاتصال تفضيلًا لتكون استباقية على تلك الأوضاع المحددة لتحسين الاتصال.
أفضل استخدامات مسح تقييم اتصالات الشركة
يمكن فهم آراء الموظفين حول استراتيجيات الشركة ، وفهمهم للجوانب المالية للشركة ، وعمليات الموارد البشرية وما إلى ذلك باستخدام مسح تقييم اتصالات الشركة.
ما رأي الموظف في مديره / مديرها؟ هل يسجل المدير نتائج جيدة بين جميع أعضاء فريقه؟ إذا لم يكن كذلك ، فما الذي يمكنه تحسينه؟
قم بتحليل جوانب مؤسستك التي تحتاج إلى تحسينات هائلة واستراتيجية خطة عمل لتصحيحها في المستقبل القريب.
