حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات المنتج قالب خدمات الموقف

قالب خدمات الموقف

موقف خدمة الشركة من العلامة التجارية عقلية من دوان ناب


مقياس:
توافق - 5
توافق إلى حد ما - 3
نختلف - 0
توافق
أوافق إلى حد ما
تعارض
يتم فحص جميع المتقدمين مع اختبار لتحديد رغبتهم في خدمة العملاء.
ونحن نقدم ضمانا غير مشروط 100٪ من رضا عن كل شيء نبيعه أو الخدمة - ونحن تجعل من السهل على العملاء للعودة أي شيء، من دون متاعب.
ونحن على ثقة حكم موظفينا وتمكينهم من حل شكاوى العملاء على الفور.
ونحن نعتقد أن موظفينا وشركاء هم خير سفراء لعلامتنا التجارية.
نحن قياس رضا العملاء عدة مرات على مدار العام.
كل موظف ومبيعات المنتسبين يحيي دائما العملاء بأسمائهم الأولى كلما كنا نتحدث معهم.
يمكن لعملائنا دائما الحديث إلى شخص "الحقيقي" 7 أيام في الأسبوع، 24 ساعة في اليوم.
مجموع نقاط:

30+: عالية - عظيم الموقف خدمة يبقيه مع العين الساهرة.
20-29: متوسط ​​- الكثير من الفرص للتحسين.
<20: ضعيف - وهناك حاجة إلى إصلاح العام لقسم الخدمة.