حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعات المنتج أسئلة مسح واجهة المستخدم + نموذج نموذج الاستبيان

أسئلة مسح واجهة المستخدم + نموذج نموذج الاستبيان

أسئلة استطلاع واجهة المستخدم هي استبيان يهدف إلى تحديد المناطق التي يمكن تحسينها من حيث واجهة المستخدم الخاصة بالمنتج على أساس آراء المستخدم. مثل هذا الاستبيان يساعد الشركات على تقييم المستوى الحالي للرضا عن واجهة منتجها ويمكن أن يساعدهم في تحسين الواجهة كما هو مطلوب من قبل المستخدم.

الهدف الرئيسي من أي عمل هو زيادة المبيعات والإيرادات. تلعب واجهة المستخدم دورًا حيويًا في تحقيق هذا الهدف. لكي ينجح أي عمل تجاري في تحقيق مبيعات ، يجب أن يكون المستخدم أو العميل راضيًا عن المنتج ويجب تزويده بتجربة جيدة. ترتبط تجربة المستخدم مباشرة بواجهة المستخدم الخاصة بالمنتج. وجود واجهة جذابة وسهولة الاستخدام لتشغيلها ، سيجعل عملائك سعداء ويريدون العودة مرة أخرى .. من خلال إجراء مسح لواجهة المستخدم ، ستمكن الشركة من تقييم الواجهة الحالية ومعرفة مجالات التحسينات لتحسين المنتج حسب الطلب.

فيما يلي الأسئلة لفهم رأي المستخدم حول الواجهة الحالية للمنتج:


بالنظر إلى معرفتك الكاملة وخبرتك حول واجهة المستخدم ، ما مدى احتمالية أن تنصح صديقًا أو زميلًا؟
0 من المستبعد جدا to 10 من المرجح جدا
من المستبعد جدا
من المرجح جدا
ما مدى رضاك عن ما يلي:
مستاء جدا
غير راضى
محايد
راض
راضي جدا
جودة المنتج / الخدمة
الرد على أسئلتك
توفر دعم العملاء
مميزات المنتج / الخدمة
قدم الآن
سهولة استخدام المنتج / الخدمة
معرفة الموظفين بالمنتج / الخدمة
المنتج العام
ما مدى صعوبة قراءة الشخصيات على الشاشة؟
ما رأيك في تنظيم المعلومات على الشاشة؟
يرجى تحديد مستوى موافقتك على ما يلي:
لا أوافق بشدة
تعارض
محايد
يوافق على
موافق بشدة
استخدام المصطلحات في جميع أنحاء النظام متسق
موضع الرسائل على الشاشة ثابت
الموجهات للمدخلات واضحة
يقوم النظام دائمًا بالإبلاغ عن تقدم المهمة
رسائل الخطأ مفيدة
ما مدى صعوبة العمليات التالية؟
صعب جدا
من الصعب إلى حد ما
لا صعبة ولا سهلة
سهلة إلى حد ما
سهل جدا
تعلم تشغيل النظام
استكشاف الميزات الجديدة عن طريق التجربة والخطأ
تذكر الأسماء والأوامر المستخدمة
لفهم رسائل المساعدة التي تظهر على الشاشة
سهولة استخدام النظام
تصحيح أخطائك
على مقياس من 1 إلى 5 ، 1 هو الأقل و 5 هو الأعلى ، يرجى تقييم ما يلي:
أدنى
أعلى
سرعة النظام
موثوقية النظام
جودة المحتوى المقدم على الشاشة
تصميم واجهة النظام
ميزات المنتج
المنتج العام
كم مرة تستخدم منتجاتنا؟
ما هو أفضل ما تجده في منتجاتنا؟
هل هناك تعليقات / اقتراحات يمكن أن تساعدنا في تحسين واجهة المستخدم لعملائنا؟

أهم 3 أسباب لاستخدام قالب مسح الواجهة هذا

1. تقييم مستوى الرضا عن واجهة المنتج: يساعد استبيان الاستبيان هذا الشركات على تقييم مستوى الرضا عن واجهة المستخدم الخاصة بالمنتج وتحسينها حسب الطلب.

2. جمع الملاحظات حول المعلومات الموجودة على شاشة واجهة المستخدم: يساعد قالب الاستطلاع هذا في جمع الملاحظات من المستخدم حول قابلية قراءة الأحرف على الشاشة.

3. قم بقياس درجة المروج الصافي لواجهة المستخدم: يقيس هذا الاستبيان الاستقصائي درجة المروج الصافي عن طريق حساب الفرق بين النسبة المئوية للأشخاص الذين هم مروجون لواجهة المستخدم والمنتقدين.