Experiencia del Cliente

Consejos para mejorar el servicio de atención al cliente

Si bien sabemos que para dar un buen servicio de atención al cliente hay que ser amables y escucharlos, hoy […]

Vas a un supermercado y te encuentras infinidad de marcas para un mismo producto. ¿Cómo fidelizar clientes cuando hay docenas […]

Los consumidores otorgan su lealtad a la marca por diversas razones: por el precio, las promociones,o por los beneficios que […]

¿Eres de los que utiliza su teléfono celular para hacer compras?, ¿Qué tipo de negocios haces en línea?, ¿Que tanta […]

Seguramente te has quejado de algún mal servicio o producto, o has decidido no volver jamás a ese lugar donde […]