• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Productos
    software para encuestasSoftware para encuestasFácil de usar y accesible para todos. Crea, envía y analiza encuestas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteHerramientas y servicios para ayudarte a descubrir Insights complejos.CXCXLas experiencias cambian el mundo. Ofrece la mejor connuestro software de gestión CX.software de evaluación de desempeño y clima laboralWorkforceEmpower your work leaders, make informed decisions and drive employee engagement.
  • Soluciones
    SolucionesMuestra OnlineComunidades OnlineEncuestas Offline
    Repositorio de InsightsQuizzes y sondeosLicencia Académica
    HerramientasNet Promoter ScoreNPS+Análisis Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksWebinariosPlantillas para encuestasEstudios de casoCentro de ayuda
  • Características
  • Precios
Language
  • Español
  • English (Inglés)
  • Português (Portugués, Brasil)
  • Nederlands (Holandés)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francés)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonés)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Regístrate gratis

Inicio Investigación de mercado

Investigación de mercado y análisis del mercado ¿Cuál es la diferencia?

investigación de mercado y análisis del mercado

Si quieres que tu negocio sea un éxito debes entender las necesidades de tu mercado, pero existen diferentes formas en que puedes adquirir ese conocimiento. Hoy vamos a conocer la diferencia entre investigación de mercado y análisis del mercado

Puedes descubrir datos relevantes de tus consumidores a través de focus groups hasta big data, esto dependerá de tus objetivos y de la manera en que quieras ejecutar y obtener tus resultados, teniendo siempre presente que los datos recopilados te llevarán a obtener mejores decisiones empresariales.

¿Cuál es la diferencia entre investigación de mercado y análisis del mercado?

La investigación de mercado se refiere a la retroalimentación recopilada directamente desde una fuente y utilizada para obtener información sobre una marca, el desarrollo de productos o para conocer los hábitos del consumidor.

El propósito es obtener datos certeros haciendo que los encuestados hagan una evaluación de los aspectos del objeto de estudio y que realmente expresen sus creencias.

Las marcas pueden preguntar lo que quieran a los consumidores o hacer investigación cualitativa que ayuden a obtener datos más profundos sobre el sentir de los consumidores, incluso pueden dar seguimiento en tiempo real a los hábitos de uso o al comportamiento de compra de los consumidores gracias a recursos online como las encuestas móviles.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre investigación de mercado y análisis del mercado? En un principio el análisis del mercado se refería al estado de salud de una empresa, como las ventas generadas y los niveles de rentabilidad de las líneas de productos. Estos datos servirían de guía para el éxito de un negocio.

La inmensa disponibilidad de información que tienen hoy las empresas son de gran ayuda para incrementar la eficacia, por ejemplo de las campañas de marketing, en lugar de simplemente enfocarse en mejorar las ventas.

El análisis de mercado ahora tiene que ver con todo el cúmulo de información recopilada del consumidor, como el historial de compras, hábitos y la información de contacto. Y es esta valiosa suma de conocimiento sobre el cliente lo que hace que estas dos disciplinas se complementen.

Aprovecha las ventajas de la investigación y análisis del mercado

En lugar de enfocarse en la diferencias entre investigación de mercado y análisis de mercado, mejor piensa que son dos fases distintas que te pueden ayudar  en la investigación de tus consumidores.

La investigación de mercado es una forma de investigación primaria que te dará evidencia de primera mano. Aquí algunos métodos de investigación de mercados que te pueden ser de utilidad para lograrlo.

El análisis de mercado será el siguiente paso, pues es el análisis que llevarás a cabo de los datos que se hayan recopilado en tu investigación. Esto no quiere decir que ninguno de los dos pueda funcionar por sí solo: ambos se pueden recopilar directamente de los consumidores y, en última instancia, analizarse.

Sin embargo, cuando se utilizan en conjunto, sus ventajas se amplifican mutuamente. Mientras que la investigación de mercado captura lo que tus consumidores quieren que escuches, el análisis del mercado te ayudará a identificar patrones o tendencias.

Puedes utilizar los dos juntos para validar que tus datos coincidan; es decir, tu análisis refleja tu investigación y viceversa.

Ambas disciplinas han evolucionado drásticamente en los últimos años, pero pensar en ellas por separado solo limita cada uno de sus potenciales.

Conociendo la diferencia entre investigación de mercado y análisis del mercado podrás valorar que en conjunto de otorgan una visión más integral de tus clientes. Así podrás ofrecerles los mensajes correctos, en el momento apropiado, buscando siempre lograr su satisfacción.

Recuerda que en QuestionPro contamos con las herramientas necesarias para llevar a cabo una investigación y análisis del mercado de manera eficaz y sencilla. Pregunta en nuestro chat en línea sobre nuestros productos.

COMPARTE ESTE ARTÍCULO:

Sobre el autor
Andres Muguira
View all posts by Andres Muguira

Primary Sidebar

Software de encuestas con más de 80 funciones GRATIS

Crea, distribuye y analiza tus encuestas online de forma rápida e intuitiva

Crear cuenta ahora

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

¿Qué son los value drivers?

Dec 05,2020

HubSpot - QuestionPro Integration

Estrategias de muestreo: Definición, tipos e importancia

Apr 22,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Cómo hacer una investigación de mercados para startups

Aug 07,2020

MÁS TEMAS

  • Beneficios para empleados
  • Branding
  • Capacitación
  • Compromiso con el cliente
  • Compromiso de los empleados
  • Comunidades
  • Comunidades en línea
  • Conocimiento de la marca
  • CX
  • Encuestas
  • Entrenamiento
  • Essay @es
  • Estrategia de marketing
  • Estudios de casos
  • Experiencia del Cliente
  • Fuerza de Trabajo
  • Funciones mejoradas
  • InsightsHub
  • Interceptar
  • Investigación académica
  • Investigación de Consumidores
  • Investigación de mercado
  • Lealtad del cliente
  • LivePolls
  • Mejores Practicas
  • Mercadotecnia
  • Móvil
  • Negocios
  • Productos de QuestionPro
  • Productos QuestionPro
  • QuestionPro
  • Retención de empleados
  • Satisfacción al cliente
  • Sin categorizar
  • Software para Encuestas
  • Startup @es
  • Tecnología
  • Tendencias
  • Toma de decisiones
  • Votaciones
  • Workforce

Footer

MAS COMO ESTO

ciencia de datos

Ciencia de datos: Qué es, importancia, procesos y aplicaciones

Mar 20, 2023

Fases del customer journey

Fases del customer journey: Cuáles son y cómo implementarlas

Mar 19, 2023

análisis cuantitativo

Análisis cuantitativo: Qué es, tipos y cómo realizarlo

Mar 18, 2023

Estudio Internacional de Mercado

Estudio Internacional de Mercado: Qué es, ventajas y cómo realizarlo

Mar 17, 2023

Otras categorías

  • Beneficios para empleados
  • Branding
  • Capacitación
  • Compromiso con el cliente
  • Compromiso de los empleados
  • Comunidades
  • Comunidades en línea
  • Conocimiento de la marca
  • CX
  • Encuestas
  • Entrenamiento
  • Essay @es
  • Estrategia de marketing
  • Estudios de casos
  • Experiencia del Cliente
  • Fuerza de Trabajo
  • Funciones mejoradas
  • InsightsHub
  • Interceptar
  • Investigación académica
  • Investigación de Consumidores
  • Investigación de mercado
  • Lealtad del cliente
  • LivePolls
  • Mejores Practicas
  • Mercadotecnia
  • Móvil
  • Negocios
  • Productos de QuestionPro
  • Productos QuestionPro
  • QuestionPro
  • Retención de empleados
  • Satisfacción al cliente
  • Sin categorizar
  • Software para Encuestas
  • Startup @es
  • Tecnología
  • Tendencias
  • Toma de decisiones
  • Votaciones
  • Workforce

QuestionPro
Centro de ayuda Chat en vivo Cuenta gratuita
  • Software para encuestas
  • ¿Qué es una encuesta? Conozca todo sobre qué es una encuesta, cómo usarlos para recopilar datos y recibir información de la investigación.
  • Análisis estratégico
  • Datos cualitativos
  • Datos cuantitativos
  • Segmentación geográfica
  • Encuestas electorales
  • Investigación de mercados
  • Plantillas de encuestas
  • Ejemplos de informes
  • Ejemplos de preguntas
  • ¿Como hacer una encuesta?
  • Preguntas para una encuesta
  • Encuestas de clima laboral
  • Encuestas de productos
  • Encuestas de servicio
  • Encuestas online
  • Planes y precios
  • Características
  • Aplicación offline
  • Ejemplos de encuesta
  • Lógicas para encuestas
  • Casos de estudio
  • Cuestionario vs Encuesta
  • Margen de error
  • Tipos de escalas de medición
  • ¿Cómo determinar el tamaño de una muestra?
  • Escala de Likert
  • Net Promoter Score

QuestionPro en tu idioma

  • Español
  • English (Inglés)
  • Português (Portugués, Brasil)
  • Nederlands (Holandés)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francés)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonés)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)

Premios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Descubra ideas innovadoras sobre experience management de la mano de expertos y profesionales

  • © Software para encuestas Questionpro | +52 999 402 4079
  • Mapa del sitio
  • Declaración de privacidad
  • Términos de uso