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Co-creación, el nuevo camino hacia la innovación

El sujeto y el proceso de innovación han ido variando a lo largo de las últimas décadas. En una primera […]

Los canales digitales han enfatizado mucho la importancia de ofrecer un excelente servicio al cliente. A los consumidores se les […]

Hoy en día, en la industria competitiva de los restaurantes, los buenos comentarios pueden hacer la diferencia entre tener casa […]

¿Qué hacer para alinear tu marketing a lo que realmente quieren o necesitan tus clientes? Si queremos alinearnos a los […]

86% de los clientes pagarían más por una mejor experiencia. Este porcentaje puede o no parecer una sorpresa para muchos […]