O funil de conversão é a chave para o sucesso em marketing. Pense nisso como seu guia para transformar visitantes […]
Search Results for: nps
Análise da experiência do cliente: o que é, seus benefícios e como fazer
A análise da experiência do cliente fornece insights sobre como os consumidores interagem com sua marca e o impacto dessas […]
Como monitorar a satisfação do cliente?
Aprender a monitorar a satisfação do cliente é essencial para entender como eles se sentem em relação aos seus produtos […]
O que é sentimento de marca?
Há empresas que conseguiram desenvolver um forte sentimento de marca entre seus consumidores, como a Disney, cujos fãs até se […]
Jornada digital do cliente: o que é, sua importância e fases
Definir a jornada digital do cliente que nossos clientes seguem é essencial para oferecer uma boa experiência ao usuário. Esse […]