¿Cómo crear encuestas para Facebook?

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No cabe duda que siempre será buena idea conocer la opinión de las personas que te rodean, es por eso que las encuestas para Facebook son una gran opción ya que es considerada como la Red Social más personal, en la que interactúas con compañeros de clase, trabajo y sobretodo familia.

Para nadie es un secreto que desde hace varios años Facebook se ha convertido en el sitio de mayor afluencia de personas en el mundo, según un reporte realizado por el mismo Facebook, en enero de 2018 fueron 2,167 millones de usuarios activos en la plataforma.

Sin lugar a dudas, las redes sociales se han convertido en los canales de atención al cliente más usados.

Teniendo a mano esa gran cantidad de personas unidas bajo una misma plataforma, surgió la idea de crear una herramienta tan útil como lo son las encuestas para Facebook.

Para los que no están familiarizados con el tema estos son pequeños pulsos de opinión que puedes hacer a tus “amigos”, conocidos, familiares y demás personas con acceso a tu red de Facebook.

Y se ven más o menos así:

encuestas-para-facebook-01  

Gracias al acelerado paso de la tecnología y a la diversidad de usuarios, las encuestas para Facebook han sufrido diversos cambios y se han modernizado con el paso del tiempo, y hoy en dia puedas hacer algo como esto:

encuesta-para-facebook-02  

Esta libertad de opciones, bien implementadas, pueden impulsar el nivel de respuesta de tu encuesta, al igual que dirigir a los respondientes hacia el tipo de información que se busca de manera intuitiva.

4 consejos para hacer encuestas en Facebook

Sigue estas recomendaciones y obtén mejores resultados a la hora de hacer tus encuestas para redes sociales:

  1. Haz una pregunta simple: Simplificar todo siempre es una buena opción, recuerda que debes eliminar toda ambigüedad que pueda existir para que tus amigos respondan de la manera más sincera posible.
  2. Ofrece un número limitado de opciones de respuesta: El mayor consejo es solo dar dos o tres opciones para responder (a menos que sea un tema en el que quieras ser 100% específico) así agrupar al mayor número de personas en solo dos encuestas.
  3. Define tu público objetivo: Aunque ahora se permite usar imágenes o GIF en tus encuestas para facebook debes recordar que cualquier abuso que hagas de este recurso puede provocar que tus amigos lo tomen a broma (a menos que sea tu intención)
  4. Logra mayor participación en tu encuesta haciéndola más atractiva: Invita a tus amigos a participar (aunque cuida no caer en SPAM), haz un pequeño sorteo entre los participantes así ellos sabrán qué valoras el tiempo que se tomaron para responder.
    Recuerda que hacer tus encuestas para facebook con la herramienta nativa es una gran opción si lo que deseas es entretenerte y conocer de forma rápida la opinión de tus amigos. Pero si lo que realmente deseas es hacer una investigación más profesional puedes usar un software para hacer encuestas como QuestionPro que te permite distribuir e incrustar tu encuesta en Facebook.

Realiza encuestas para Facebook con QuestionPro

Puedes crear una encuesta en la plataforma y utiliza la autenticación y validación para ser publicada y contestada desde Facebook.

QuestionPro ofrece una integración que permite al usuario publicar la encuesta en Facebook sin tener que ir al sitio de esta red social que nos ofrece una amplia gama de opciones demográficas para encuestar.

Pero, ¿qué pasa si tienes que establecer parámetros de cualificación del encuestado para las respuestas de la encuesta? Por ejemplo, si deseas que tu encuesta de Facebook solo sea contestada por personas de entre 25 y 35 años, que trabajan en la industria de fabricación de automóviles y así sucesivamente. Con lógicas para encuestas avanzadas y las configuraciones de ramificación de QuestionPro, puedes establecer fácilmente parámetros de cualificación para tu encuesta de Facebook.

Se recomienda crear encuestas para Facebook donde se combinen tanto preguntas abiertas y preguntas cerradas para obtener mejores respuestas de encuesta.

Pasos para crear una encuesta para Facebook

Crear una encuesta de Facebook en QuestionPro siguiendo estos simples pasos:

  1. Inicia sesión o crea una cuenta gratuita.
  2. Elige una plantilla de encuestas de entre más de 250 opciones prediseñadas o simplemente crea una encuesta desde cero.
  3. En la opción “Enviar”, haz clic en la pestaña “Social”.
  4. Ahora selecciona Facebook de la lista. encuesta-para-facebook-03
  5. ¡Ahora simplemente realiza la autenticación de los datos de tu cuenta en el navegador y tu encuesta para Facebook está lista para ser publicada!

Cómo analizar los resultados de una encuesta de Facebook en QuestionPro

El análisis de la encuesta de Facebook en QuestionPro se puede realizar a través de un informe detallado y en tiempo real.

Así es cómo puedes acceder a él:

  1. Inicia sesión en la cuenta que utilizaste para crear la encuesta para Facebook.
  2. Haz clic en “Informes” en la barra de navegación superior. encuesta-para-facebook-04
  3. Visualiza tu informe con un análisis en tiempo real de los usuarios que comenzaron, están respondiendo o completaron tu encuesta. También puedes ver un análisis individual de cada pregunta de la encuesta. encuestas-facebook-5

Ventajas de utilizar encuestas para Facebook con QuestionPro


  • Conteo de respuestas únicas de encuesta

    QuestionPro habilita otra función importante basada en Facebook: Autenticación de Facebook. Esto significa que puedes establecer las configuraciones de seguridad de la encuesta para “Autentificar” mediante el inicio de sesión en Facebook. Esto te permite asegurar que no existan respuestas duplicadas y que una sola cuenta pueda responder la encuesta una vez.

    La misma característica de seguridad también funcionará para la autenticación de correo electrónico, sin embargo, como sabemos, una persona puede tener varias cuentas de correo electrónico. Los mecanismos de control de spam de Facebook hacen que sea mucho más difícil para las personas tener más de una cuenta, incluso con múltiples identificadores de correo electrónico.

  • Captura automática de los datos demográficos de los encuestados

    Los perfiles de Facebook tienen muchos metadatos relacionados con el perfil de una persona como la edad, el sexo, sus intereses, etc. Estos datos demográficos y el contenido de descripción de la personalidad pueden servir como autenticadores demográficos para tu encuesta.

  • Respuestas de alta calidad

    Facebook ha avanzado mucho en la identificación y eliminación de cuentas falsas o duplicadas. Esto significa que tus respuestas provienen de “personas reales” y las decisiones tomadas como resultado de estas encuestas son más concretas, lo que le da certeza, por ejemplo si estás realizando una investigación de mercados en redes sociales.




¿Quieres crear encuestas y compartirlas en tus redes sociales?

QuestionPro te ofrece la posibilidad de distribuir encuestas en diferentes canales de comunicación.
Haz investigación de tu mercado donde quiera que tus usuarios se encuentren.


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¡Sigue aprendiendo!

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