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Modèle d'enquête de satisfaction sur l'assurance maladie

| Questions et questionnaires | QuestionPro


Veuillez prendre quelques minutes pour remplir ce sondage sur ce que vous pensez des services de notre agent. Nous apprécions vos commentaires et vos réponses resteront confidentielles. Merci pour votre participation.
1. À quelle vitesse vos préoccupations ont-elles été prises en compte?
1. How quickly were your concerns attended to?
2. Comment évaluez-vous la qualité de nos pratiques commerciales en termes de satisfaction de vos besoins perçus?
2. How do you rate the quality of our business practices in terms of meeting your perceived needs?
3. Dans l'ensemble, que pensez-vous de l'accessibilité du représentant du service à la clientèle?
3. Overall how do you feel about accessibility of the customer service representative?
4. Dans l'ensemble, comment évalueriez-vous le coût de nos services?
4. Overall how would you rate the cost of our services?
5. Dans quelle mesure connaissez-vous les nouvelles politiques et tendances dans le secteur de l'assurance?
5. How familiar are you with new policies and trends in the insurance industry?
6. Comment évalueriez-vous les performances de notre représentant du service client?
6. How would you rate the performance of our customer service representative?
7. Avez-vous à tout moment douté de notre crédibilité pour répondre à vos demandes ou ajustements?
7. Have you at any time doubted our credibility in meeting your demands or adjustments?
8. Quelle est la probabilité que vous recommandiez votre assurance maladie à d'autres agents?
8. How likely is it that you would recommend your health insurance to other agents?
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