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Concept marketing test

enquête de test de concept pour un nouveau concept produit / service.


S'il vous plaît lire la description suivante d'un nouveau concept de produit appelé [Concept]. Concept Description: [INSERT CONCEPT DE PRODUIT DESCRIPTION ICI]
S'il vous plaît nous dire comment le produit décrit évaluerait les attributs suivants.
1
Pas du tout descriptif
2
3
4
5
Très descriptif
Haute qualité
Coûteux
Une marque je peux faire confiance
bien construit
Une bonne valeur
Dans l'ensemble, quelle est votre réaction au produit décrit?
Quelles autres marques de [Catégorie de produits] avez-vous utilisé? (Cochez toutes les cases.
Qu'est-ce que vous aimez à propos de [produit]? S'il vous plaît entrer autant d'articles que vous le souhaitez.
Qu'aimez-vous le moins [Produit]?
Quelle serait votre principale raison d'acheter le produit?
Dans l'ensemble, comment êtes-vous intéressé à acheter ce produit si elle était disponible? S'il vous plaît cocher une case.
Lequel des suivants décrit le mieux votre besoin de ce produit?
Sur la base de la description, quel prix vous attendez-vous à payer pour le produit?
En supposant que le nouveau produit est un prix comparable à d'autres grandes marques, diriez-vous qu'il est un ...
De quelles façons le produit décrit semble être supérieur aux autres [Catégorie de produits] marques?
Dans l'ensemble, ce serait vos facteurs les plus importants dans le choix d'un [Catégorie de produits]? S'il vous plaît vérifier trois.
Autre que le produit lui-même, ce qui suit serait le plus d'influence que vous au moment de décider d'acheter un [produit]?

Pourquoi mener une enquête de satisfaction produit?

  • L'enquête de satisfaction produit aide les organisations et les entreprises à comprendre une tendance des clients et à savoir dans quelle mesure ils sont satisfaits de la marque.
  • Le modèle d'enquête de satisfaction produit recueille les commentaires des clients, s'ils sont satisfaits de la marque, ils achèteront souvent de la marque et définiront ainsi la fidélité des clients.
  • L'enquête sur la satisfaction des produits fournit aux organisations des informations spécifiques sur les perceptions positives et négatives, ce qui contribue à réduire les risques de marché après le lancement en créant une gamme de produits réussie.
  • Ces véritables informations sur le marché sont particulièrement importantes en raison de l'utilisation accrue des plateformes de médias sociaux par les personnes de tout âge. Un commentaire négatif et toute la marque en souffre. Dans de telles situations, la réparation des dommages ou la lutte contre les fausses représentations peuvent s'avérer coûteuses.
  • Une enquête de satisfaction des produits peut aider les marques et les organisations dans de telles situations en recueillant rapidement l'avis des consommateurs sur les produits et en analysant si un consommateur n'est pas satisfait et en prenant les mesures nécessaires.

Enquête sur les meilleures utilisations de la satisfaction des produits

Une enquête de satisfaction produit peut être inutile à moins qu'elle ne permette de collecter des données statistiques pertinentes pouvant être analysées. La première étape pour développer un sondage en ligne significatif consiste à établir les objectifs qu'il entend atteindre. Voici quelques-unes des meilleures utilisations de l'enquête de satisfaction produit:

  • Un questionnaire de satisfaction produit peut recueillir des commentaires de clients ou de clients et ces commentaires peuvent aider à améliorer le produit.
  • Une organisation peut éviter les mauvaises expériences avec les clients en déployant cet exemple de questionnaire, en acquérant des connaissances de première main sur ce que les clients aiment ou n'aiment pas au sujet du produit. L'organisation et les clients pourraient bénéficier de cette enquête.
  • L'expérience client peut être enregistrée en noir et blanc. En déployant cette enquête, le client peut être transparent dans l'expression de ses opinions et suggestions.
  • L'enquête de satisfaction produit peut également aider une organisation à mesurer la fidélité de ses clients. Placer une question NPS peut aider les organisations à savoir si les clients vont recommander la marque à leur famille / amis / collègues.

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