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Service Attitude Modèle

Service Company Attitude de Brand Mindset par Duane Knapp


Échelle:
D'accord - 5
Plutôt d'accord - 3
Pas d'accord - 0
Se mettre d'accord
Plutôt d'accord
Être en désaccord
Tous les candidats sont sélectionnés par un test afin de déterminer leur désir de servir les clients.
Nous offrons une garantie inconditionnelle de 100% de satisfaction pour tout ce que nous vendons ou service - nous le rendre facile pour les clients de retourner quoi que ce soit, sans tracas.
Nous faisons confiance au jugement de nos employés et de leur donner les moyens de résoudre les plaintes des clients sur place.
Nous croyons que nos employés et associés sont les meilleurs ambassadeurs de notre marque.
Nous mesurons la satisfaction du client à plusieurs reprises tout au long de l'année.
Chaque associé des employés et des ventes accueille toujours des clients par leurs prénoms chaque fois que nous leur parlons.
Nos clients peuvent toujours parler à une personne «réelle» 7 jours par semaine, 24 heures par jour.
Score total:

30+: Haute - Grande Attitude de service Keep it up avec un œil vigilant.
20-29: Moyen - Beaucoup de possibilités d'amélioration.
<20: Médiocre - Une révision générale du département de service est nécessaire.

Enquêtes sur le produit

Produit Modèle d'évaluation

21 des questions

Commentaires sur la compagnie, produit, service à la clientèle, les notations, l'intention de revenir.

Enquêtes sur le produit

Utilisation blanchisserie Modèle Enquête

27 des questions

Bon exemple d'un produit et utilise enquête.

Enquêtes sur le produit

Consumer Template d'enregistrement du produit

23 des questions

Consommateur [Produit] l'enregistrement, de la démographie et de la raison de l'achat.