Il modello di domande di indagine sui mutui è progettato per raccogliere informazioni dai mutuatari su quanto sia facile o difficile trovare il processo di mutuo, per aiutarli a prendere decisioni migliori e risparmiare denaro quando ottengono un mutuo. Questo modello di indagine di esempio è progettato con domande mirate per capire cosa pensano, sperimentano e si relazionano i mutuatari con il processo di mutuo. Questo questionario è progettato da un team di esperti e può essere personalizzato per soddisfare le esigenze aziendali.
Questo modello di esempio aiuta principalmente organizzazioni/agenti/agenzie ecc. a sapere se i mutuatari hanno familiarità con la terminologia dei mutui, le sfide e le frustrazioni che i mutuatari devono affrontare, se i mutuatari si fidano dei prestatori, quali documenti necessari sono richiesti e molto altro.