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モチベーション購入経験

製品、価格、および経験に基づいて動機や経験の調査を買います。


私たちの組織のカスタマーサービスチームでのあなたの完全な経験を考慮して、あなたは友人や同僚に私たちをどれくらい推薦しますか? 0 ありそうにない to 10 可能性が非常に高い
ありそうにない
可能性が非常に高い
1が悪いサービスを意味し、5は優れたサービスを意味する1から5までのスケール上のサービス担当者、の次の特性を評価してください。あなたはサービス担当者に対処しなかった場合は、6を選択してください。
1
貧しいです
2
フェア
3
良い
4
とても良い
5
優れた
6
N / A
製品の知識
礼儀正しさ
助けるために意欲
効率性/素早
取引を完了する能力
礼儀正しさ
適切なアドバイスを提供
質問に取り組む時間
解像度に対する満足度
次の属性のリストのうち、カスタマーサービスの従業員が所有していると思うものはどれですか?当てはまるものをすべて選択してください
どの製品を購入しましたか?
全体として、製品をどのように評価しますか?
Overall, how would you rate the product? 
製品を購入する理由は何でしたか?
What was the reason to purchase the product?
どのようにこの製品の全体的な価値を評価されますか?
How would you rate the overall value of this product?
この[PRODUCT]について別のベンダーに移行する可能性を述べてください
Please state your likelihood of moving to another vendor for this [PRODUCT]
ご質問やコメント:
この調査を完了するために時間を割いていただき、ありがとうございます!あなたの結果は、私たちはより良いサービスを提供するのに役立ちます。