Muitas companhias aéreas estão envolvidos em um esforço contínuo para melhorar os serviços aos passageiros. Por favor nos ajude, dando uma avaliação da sua experiência companhia aérea em voo. Em que cabine da aeronave são (foram) você sentado? Por favor, verifique que se aplica a esta viagem ... Sobre como completa foi sua cabine do avião? Qual foi o objetivo principal de aproveitar esta vôo? Quem fez a decisão sobre a companhia aérea voando nesta viagem? Por favor, divida 100 pontos entre as cinco itens listados abaixo para indicar o quão importante cada uma delas fosse para você na seleção de voar. A um item mais importante era-lo a selecionar o vôo, mais pontos você deve dar-lhe. Você pode dar qualquer Declaração de tantas ou tão poucos pontos como você gosta, mas o número total de pontos que você dá deve adicionar a 100. cronograma de conveniência Preferência por companhia aérea passageiro frequente programa / Quilometragem Como perto da hora de partida prevista se o avião sair do portão? Considerando todas as características acima, qual é o seu
Avaliação geral do voo? Usando a mesma escala de pontos, considerando todas as coisas, como você avaliaria o valor para o dinheiro do transporte e serviço que você recebeu neste vôo?
Valor para o dinheiro Usando as letras à esquerda dos itens Questões 10-13, por favor classificar os quatro itens que você acha que são as que mais necessitam de melhorias neste vôo. Incluindo esta viagem, como muitas viagens de avião para negócios e lazer / razões pessoais que você tem feito nos últimos 12 meses (contar cada IDA E VOLTA como uma única viagem)
O negócio Para a classificação efeitos que você está ... Aproximadamente, quantas pessoas estão empregadas na sua empresa? Cidade e estado de residência: Obrigado por ter tempo para participar de nossa pesquisa! |
