Este modelo de pesquisa de pulso B2B consiste em perguntas que sua marca de empresa para empresa pode usar para se envolver com seus clientes no momento desta pandemia. Embora a economia global tenha sido afetada pelo coronavírus, use este questionário de amostra para entender como a desaceleração global afetou seus consumidores e clientes. Saiba como seus produtos ou serviços são usados no momento. Descubra os desafios de engajamento da sua marca e faça ajustes para melhorar o atendimento e reter os clientes.
Manter os clientes leais durante esse período é imprescindível, e essa pesquisa de pulso pode ajudá-lo a obter informações sobre seus clientes B2B. Faça alterações instantâneas e positivas para reduzir a taxa de rotatividade de clientes e garantir um nível de satisfação mais alto com sua marca. Reduza o impacto que o COVID-19 teve em seus clientes com maior satisfação.