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A comunicação interna da empresa

7 perguntas: qualidade das comunicações de e para com o empregado


Considerando sua experiência completa com relação à comunicação eficaz dentro da organização, qual a probabilidade de você recomendar esta organização a um amigo ou colega?0 Muito improvável to 10 Muito provável
Muito improvável
Muito provável
O que você acha das declarações a seguir? Por favor, escolha as opções mais apropriadas.

Perguntas baseadas na comunicação geral.
MUITO INSATISFEITO
UM POUCO INSATISFEITO
INDECISO
um pouco satisfeito
MUITO SATISFEITO
Sou mantido bem informado sobre os planos e o progresso do meu grupo de trabalho.
Sou mantido bem informado sobre os planos e o progresso da empresa.

Existem oportunidades disponíveis para que eu possa expressar minhas ideias à alta administração.

Existe uma boa comunicação no meu grupo.
Existe boa comunicação entre as pessoas em diferentes áreas da empresa.

A alta administração me mantém bem informado sobre o que está acontecendo na empresa.

Considerando tudo, qual o seu nível de satisfação com a qualidade da comunicação na empresa?

Indique seu grau de concordância com as afirmações abaixo.
Muito insatisfeito
Não estou satisfeito.
Neutro
Satisfeito
Muito satisfeito
Minha organização oferece um canal de comunicação que os funcionários podem usar para transmitir seus comentários.
Este canal é monitorado frequentemente e recebemos confirmação do envio.
O que você acha das declarações a seguir? Por favor, escolha as opções mais apropriadas.

Perguntas baseadas na comunicação com o gerente e a gerência de nível superior
Extremamente insatisfeito
um pouco insatisfeito
Neutro
Um pouco satisfeito
extremamente satisfeito
As informações que recebo diariamente vêm exclusivamente do meu gerente.

Minhas ideias podem ser comunicadas diretamente à alta administração.

Posso compartilhar minhas ideias com meu gerente sem qualquer hesitação.

Nesta organização, existe uma política de portas abertas para a comunicação.

A organização realiza frequentemente reuniões abertas à população para compartilhar informações.

Na maioria das situações, recebo informações adequadas para desempenhar minhas tarefas com eficiência.

Raramente recebo informações não confiáveis do meu gerente.

O que você acha das declarações a seguir? Por favor, escolha as opções mais apropriadas.

Perguntas baseadas na comunicação nas equipes
Extremamente insatisfeito
um pouco insatisfeito
Neutro
Um pouco satisfeito
extremamente satisfeito
Meus colegas e eu compartilhamos prontamente informações que são cruciais para o nosso sucesso.

Existe total transparência no compartilhamento de informações entre os diversos departamentos da organização.

As reuniões de grupo são informativas e valem o tempo investido.

Recebemos um boletim informativo mensal com atualizações da empresa.

Não houve nenhum caso de falha de comunicação dentro da equipe.

5 principais motivos para usar este modelo de pesquisa de comunicação empresarial


Embora seja importante que a comunicação flua em ambas as direções em uma organização, ter uma boa estratégia é fundamental para o sucesso. Vejamos abaixo as vantagens de usar este questionário de pesquisa de comunicação empresarial.

1) Os funcionários têm uma visão geral do cenário.
Os funcionários ficam a par dos rumos da empresa, das medidas que estão sendo tomadas para alcançar novos marcos e das inovações em andamento para o máximo sucesso. Além disso, sentem-se valorizados, ouvidos e membros confiáveis da equipe.

2) Os funcionários tornam-se mais produtivos
Ter uma meta e uma estratégia claras sempre ajuda os funcionários a serem mais produtivos. Eles podem trabalhar e formular ideias em torno desse plano. Isso se traduz em maior produtividade, trabalho em equipe, moral e engajamento.

3) Líderes informados
A comunicação nunca deve ser unilateral. Você deve sempre ouvir seus funcionários, oferecendo-lhes um canal para expressar suas opiniões e preocupações. Isso permite que os líderes compreendam melhor seus funcionários, equipes e colegas, encontrando maneiras de apoiá-los, engajá-los e motivá-los.

4) Maior engajamento e produtividade
Uma organização onde a comunicação é livre, justa e transparente tem maior probabilidade de sucesso e de apresentar níveis mais elevados de engajamento e produtividade dos funcionários. Funcionários engajados contribuem significativamente para o sucesso de uma organização.

5) Melhoria da experiência do funcionário
A comunicação na empresa é um processo contínuo que exige atenção e esforço. Uma comunicação honesta e aberta deve fluir da gestão para os funcionários, dos gestores para os subordinados, dos membros da equipe para os gestores, e assim por diante. Isso é fundamental para garantir que a experiência do funcionário seja boa e positiva em todos os níveis da organização e em todo o ciclo de vida do colaborador.