Por que realizar uma pesquisa de avaliação de comunicações da empresa?
Um esforço colaborativo para atingir uma meta sempre será eficaz, pois envolve uma comunicação impecável entre os funcionários. Conhecer a perspectiva de comunicação dos funcionários pode ser fundamental para entender os pontos fortes e fracos da sua organização e tomar decisões bem informadas para melhorar os pontos fracos e continuar trabalhando nos pontos fortes.
Aqui estão cinco razões para a realização de um modelo de pesquisa de avaliação de comunicações da empresa:
Compartilhamento de conhecimento: Até que ponto a organização compartilha informações críticas com os funcionários? Obtenha insights diretamente dos funcionários para saber onde você poderia compartilhar mais informações para criar confiança ou onde você não compartilhou a extensão das informações que realmente fez. Com base nas respostas e na análise dessas respostas, você pode garantir que as informações corretas sejam compartilhadas na extensão desejada.
Precisão das informações: todo funcionário deve fazer parte da cadeia de informações da empresa e a precisão dessas informações pode criar ou quebrar a confiança de um funcionário. Envie um questionário para saber se o funcionário confia nas informações que recebe. Se a maioria deles opinar que as informações são imprecisas e, na maioria das vezes, não são verdadeiras, você e sua equipe devem tomar medidas corretivas.
Frequência de comunicação: a comunicação frequente é importante para uma organização tomar decisões vitais a tempo e evitar danos. Ao incluir uma pergunta de pesquisa que gira em torno da frequência da comunicação, você pode entender se um gerente se comunicou a tempo com sua equipe ou se dois membros da equipe que trabalham no mesmo projeto conseguiram se comunicar adequadamente e a tempo de concluir a projeto.
Linha do tempo da comunicação: existe uma linha do tempo referente a todas as comunicações realizadas entre pares ou dentro da gerência ou entre a gerência e o funcionário. Uma linha do tempo está sendo seguida pela sua organização? Caso contrário, com que frequência você perde o cronograma de comunicação e como isso afeta a comunicação geral da empresa? - Obtenha feedback sobre esses fatores usando este exemplo de pesquisa.
Modos de comunicação preferidos: entenda o que os funcionários têm a dizer sobre portadores de informações, como quadro de avisos, supervisores diretos e indiretos, reuniões etc. e quais modos eles preferem para obter informações confiáveis. Você pode filtrar os modos de comunicação mais preferidos para ser proativo nos modos selecionados para melhorar a comunicação.
Pesquisa sobre as melhores utilizações da comunicação da empresa
O feedback dos funcionários sobre as estratégias da empresa, sua compreensão dos aspectos financeiros da empresa, processos de recursos humanos etc. pode ser entendido usando uma pesquisa de avaliação de comunicações da empresa.
O que um funcionário pensa sobre seu gerente? O gerente pontua bem entre todos os membros de sua equipe? Se não, o que ele pode melhorar?
Analise os aspectos da sua organização que precisam de melhorias tremendas e crie estratégias para um plano de ação para corrigi-las no futuro próximo.
