Na sua opinião, como é que pacientes índices de satisfação mudou na sua organização durante o ano passado? Na sua opinião, o quão importante é a satisfação do paciente em sua organização? A sua organização tem gestores / pessoal dedicado ao paciente-satisfação assuntos? Quantas vezes é que a sua organização monitorar a satisfação do paciente? Como é a satisfação do paciente monitorado, principalmente? A sua organização de programas iniciados para melhorar a satisfação do paciente no ano passado? O sector da indústria dos cuidados de saúde que você acredita que precisa de mais melhoria na satisfação do paciente? Qual é a razão mais atraente para a sua organização para melhorar a satisfação do cliente? Na sua opinião, tem a satisfação do paciente foi mostrado para ter um efeito direto sobre a linha inferior da sua organização? |
