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Reserve alguns minutos para preencher esta pesquisa sobre como você se sente sobre os serviços de nossos agentes. Valorizamos seus comentários e suas respostas serão mantidas em sigilo. Obrigdo por sua contribuição. 1. Com que rapidez suas preocupações foram atendidas? Muito rapidamente Moderadamente rápido Um pouco rapidamente Nem um pouco rapidamente N / D 2. Como você avalia a qualidade de nossas práticas de negócios em termos de atender às suas necessidades percebidas? Extremamente satisfeito Um pouco satisfeito Neutro Um pouco insatisfeito extremamente insatisfeito 3. No geral, como você se sente sobre a acessibilidade do representante de atendimento ao cliente? Altamente acessível Moderadamente acessível De alguma forma acessível Não é de todo acessível 4. No geral, como você classificaria o custo de nossos serviços? Acessível Um pouco acessível Neutro Um pouco inacessível Inacessível 5. Você conhece as novas políticas e tendências do setor de seguros? Altamente familiar Moderadamente familiar Um pouco familiar Não familiar N / D 6. Como você avaliaria o desempenho do nosso representante de atendimento ao cliente? Muito bom Boa Média Pobre Muito pobre 7. Você já duvidou de nossa credibilidade em atender suas demandas ou ajustes? Nunca duvidou Ligeiramente duvidado Um pouco duvidado Moderadamente duvidoso Altamente duvidoso 8. Qual a probabilidade de você recomendar seu seguro de saúde a outros agentes? Extremamente provável Muito provável Moderadamente provável Um pouco provável Não é provável N / D

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