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Reserve alguns minutos para preencher esta pesquisa sobre como você se sente sobre os serviços de nossos agentes. Valorizamos seus comentários e suas respostas serão mantidas em sigilo. Obrigdo por sua contribuição.
1. Com que rapidez suas preocupações foram atendidas?
1. How quickly were your concerns attended to?
2. Como você avalia a qualidade de nossas práticas de negócios em termos de atender às suas necessidades percebidas?
2. How do you rate the quality of our business practices in terms of meeting your perceived needs?
3. No geral, como você se sente sobre a acessibilidade do representante de atendimento ao cliente?
3. Overall how do you feel about accessibility of the customer service representative?
4. No geral, como você classificaria o custo de nossos serviços?
4. Overall how would you rate the cost of our services?
5. Você conhece as novas políticas e tendências do setor de seguros?
5. How familiar are you with new policies and trends in the insurance industry?
6. Como você avaliaria o desempenho do nosso representante de atendimento ao cliente?
6. How would you rate the performance of our customer service representative?
7. Você já duvidou de nossa credibilidade em atender suas demandas ou ajustes?
7. Have you at any time doubted our credibility in meeting your demands or adjustments?
8. Qual a probabilidade de você recomendar seu seguro de saúde a outros agentes?
8. How likely is it that you would recommend your health insurance to other agents?