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Modelos de pesquisa Insurance Surveys Perguntas sobre pesquisa de satisfação de sinistros + modelo de questionário de amostra

Perguntas sobre pesquisa de satisfação de sinistros + modelo de questionário de amostra

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Pesquisa de satisfação de sinistros
1. Que tipo de reivindicação de seguro você teve recentemente?
1. What type of insurance claim did you recently have?
2. Como o seu relatório foi denunciado à companhia de seguros
2. How did your report the claim to the insurance company
3. Quanto tempo levou para a reclamação ser resolvida?
3. How long did it take for the claim to be settled?
4. Como você classificaria sua experiência durante o processo de reivindicação?
4. How would you rate your experience during the claim process?
5. Você foi informado durante o processo de reivindicação?
5. Were you kept informed during the claim process?
6. A reivindicação foi resolvida de maneira oportuna, eficiente e eficaz?
6. Was claim resolved in a timely, efficient and effective manner?
7. Trabalhar com a agência facilitou o processo de reivindicação?
7. Did working with the agency make the claim process easier?
8. Você recebeu a liquidação do sinistro em tempo hábil
8. You received the claim settlement in a timely manner
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