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Marketing conceito de teste

levantamento teste conceito para um novo conceito de produto / serviço.


Por favor, leia a seguinte descrição de um novo conceito de produto chamado [nome do conceito]. Conceito Descrição: [INSERIR DESCRIÇÃO CONCEITO produto aqui]
Por favor, diga-nos como o produto descrito avaliaria nos seguintes atributos.
1
Nem em todos Descritiva
2
3
4
5
muito Descritiva
Alta qualidade
Caro
A marca que eu posso confiar
Bem construída
Um bom valor
No geral, qual é sua reação ao produto descrito?
Que outras marcas de [categoria do produto] você usou? (Marque todas as opções aplicáveis.
O que é que você gosta sobre [produto]? Por favor, indique quantos itens quiser.
O que você gosta menos cerca de [produto]?
Qual seria a sua principal razão para comprar o produto?
Em geral, como interessado é você em comprar este produto se estivesse disponível? Por favor, verifique um.
Qual das seguintes alternativas melhor descreve a sua necessidade para este produto?
Com base na descrição, o preço que você esperaria pagar para o produto?
Assumindo que o novo produto é preço comparável a outras grandes marcas, você diria que é um ...
De que forma o produto descrito parece ser superior aos outros [Categoria do produto] marcas?
No geral, o que seria seus fatores mais importantes na escolha de um [categoria do produto]? Por favor, verifique três.
Que não seja o próprio produto, qual das seguintes seria mais influência que ao decidir comprar um [produto]?

Por que realizar uma Pesquisa de satisfação do produto?

  • A pesquisa de satisfação do produto ajuda organizações e empresas a entender uma tendência dos clientes e a saber como estão satisfeitos com a marca.
  • O modelo de pesquisa de satisfação do produto coleta feedback dos clientes, se eles estão satisfeitos com a marca que eles costumam comprar da marca e, assim, definem a lealdade do cliente.
  • A pesquisa de satisfação do produto fornece às organizações informações específicas sobre percepções positivas e negativas, o que, por sua vez, ajuda a reduzir os riscos de mercado pós-lançamento, criando uma linha de produtos bem-sucedida.
  • Essas percepções reais do mercado são especialmente importantes devido ao aumento do uso de plataformas de mídia social por pessoas de todas as idades. Um comentário negativo e toda a marca sofre o golpe. Em situações como essas, reparar os danos ou combater falsas representações pode custar caro.
  • Uma pesquisa de satisfação do produto pode ajudar marcas e organizações nessas situações, coletando prontamente a opinião do consumidor sobre os produtos e analisando se algum consumidor está insatisfeito e tomando as medidas necessárias.

Pesquisa de melhores usos da satisfação do produto

Uma pesquisa de satisfação do produto pode ser inútil, a menos que ajude a coletar dados estatísticos perspicazes que possam ser analisados. O primeiro passo para o desenvolvimento de uma pesquisa on-line significativa é estabelecer as metas que pretende alcançar. Aqui estão alguns dos melhores usos da pesquisa de satisfação do produto:

  • Um questionário de satisfação do produto pode coletar feedback de clientes ou clientes e esse feedback pode ajudar a melhorar o produto.
  • Uma organização pode evitar experiências ruins com os clientes, implantando esse questionário de amostra, adquirindo conhecimento em primeira mão sobre o que os clientes gostam ou não do produto. A organização e os clientes podem se beneficiar com essa pesquisa.
  • A experiência do cliente pode ser gravada em preto e branco. Ao implantar essa pesquisa, o cliente pode ser transparente ao expressar suas opiniões e sugestões.
  • A pesquisa de satisfação do produto também pode ajudar uma organização a medir a lealdade do cliente. A colocação de uma pergunta do NPS pode ajudar as organizações a saber se os clientes vão recomendar a marca para seus familiares / amigos / colegas.

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