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Test Service Concept

teste de conceito para novos serviços.


Selecione a classificação que melhor descrevem como você se sente sobre este serviço.
Baixo
1

2

3

4
Alto
5
Qualidade
Preço
Marca de confiança
Artesanato / Desenho
Valor para o preço pago
Por favor, leia a seguinte descrição de um novo conceito de serviço, a fim de concluir o inquérito.

[ENTER A descrição do serviço AQUI]
Depois de ler a descrição do serviço acima, como interessado você estaria em utilizar o serviço descrito?
Que características / atributos deste serviço são os mais valiosos para você?
O que você acha menos atraente sobre este serviço?
Em geral, como interessado é você em comprar este serviço?
Com base na descrição, o preço que você esperaria pagar pelo serviço? Por favor, registre um número, não um intervalo.
Se [lista de recursos adicionais] foram adicionados ao conceito básico, que é o valor que seria de esperar para pagar?
Se você queria comprar / ter este novo serviço, que método de compra com quem mais prefere?
[Conceito] pode ser utilizada em diferentes momentos ou ocasiões. Por favor, classifique as seguintes ocasiões, colocando um 1 ao lado da ocasião da maior utilização esperada, a 2 ao lado das ocasiões de uso próxima maior que o esperado e assim por diante até que todos os itens são classificados.
ocasião 1
2 da ocasião
ocasião 3
ocasião 4
Que grupos de pessoas que você espera ser os maiores usuários deste serviço? Por favor, verifique três (3).
Quantas vezes você usar produtos a partir desta [Categoria de Serviço]?
Como você está ciente das seguintes empresas que oferecem serviços semelhantes? Por favor, verifique todas as opções aplicáveis.

Por que realizar a Pesquisa de Teste do Conceito de Serviço?

  • O teste do conceito de serviço é usado com mais freqüência para testar o sucesso de um serviço antes mesmo que a organização ou empresa comece a comercializá-lo. Os potenciais consumidores do serviço são direcionados para fornecer feedback sobre o que pensam sobre o serviço, uma idéia básica dele etc.
  • O teste do conceito de serviço fornece uma direção e orientação necessárias para identificar e comunicar com os clientes a idéia principal dos benefícios do serviço.
  • Neste questionário, são colocadas perguntas para se comunicar efetivamente com o público-alvo, a fim de minimizar o risco e maximizar a receita, introduzindo um serviço bem testado no mercado.
  • A pesquisa de teste de conceito de serviço do QuestionPro cobre as perguntas certas que uma empresa ou organização pode fazer ao seu público e coletar informações para saber se vale a pena introduzir o serviço ou não.

Melhores usos da Pesquisa de Teste do Conceito de Serviço

  • Ao implantar essa pesquisa para um público-alvo, uma organização ou empresa pode obter um conhecimento em primeira mão sobre o que o público pensa sobre os serviços que refletem o valor que uma empresa ou organização oferece em relação a seus concorrentes.
  • Uma vez que o público responde à pesquisa, as empresas ou organizações podem saber o que o mercado realmente pagará por seus serviços, o que por sua vez os ajudará a concluir se os serviços precisam ou não de alterações ou atualizações.
  • Usando este formulário, organizações e empresas podem coletar insights significativos e planejar suas ações estratégicas em relação aos serviços que, por sua vez, os ajudarão a atingir suas metas de receita e participação no mercado.

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