Por que realizar a Pesquisa de Teste do Conceito de Serviço?
O teste do conceito de serviço é usado com mais freqüência para testar o sucesso de um serviço antes mesmo que a organização ou empresa comece a comercializá-lo. Os potenciais consumidores do serviço são direcionados para fornecer feedback sobre o que pensam sobre o serviço, uma idéia básica dele etc.
O teste do conceito de serviço fornece uma direção e orientação necessárias para identificar e comunicar com os clientes a idéia principal dos benefícios do serviço.
Neste questionário, são colocadas perguntas para se comunicar efetivamente com o público-alvo, a fim de minimizar o risco e maximizar a receita, introduzindo um serviço bem testado no mercado.
A pesquisa de teste de conceito de serviço do QuestionPro cobre as perguntas certas que uma empresa ou organização pode fazer ao seu público e coletar informações para saber se vale a pena introduzir o serviço ou não.
Melhores usos da Pesquisa de Teste do Conceito de Serviço
Ao implantar essa pesquisa para um público-alvo, uma organização ou empresa pode obter um conhecimento em primeira mão sobre o que o público pensa sobre os serviços que refletem o valor que uma empresa ou organização oferece em relação a seus concorrentes.
Uma vez que o público responde à pesquisa, as empresas ou organizações podem saber o que o mercado realmente pagará por seus serviços, o que por sua vez os ajudará a concluir se os serviços precisam ou não de alterações ou atualizações.
Usando este formulário, organizações e empresas podem coletar insights significativos e planejar suas ações estratégicas em relação aos serviços que, por sua vez, os ajudarão a atingir suas metas de receita e participação no mercado.
