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Estudo Envolvimento Shopper

A duas baterias conjunto com foco no envolvimento cliente: pesquisa, conhecimento etc.


Por favor, indique a sua concordância com cada uma das seguintes afirmações.
Muito Concordo
Concordo plenamente
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Discordo fortemente
Muito Discordo
No momento da decisão de compra, tive pouco tempo para procurar informações.
Houve uma grande diferença de desempenho entre as opções disponíveis.
Porque o produto estava sendo oferecido à venda por um período de tempo limitado, eu senti que eu precisava para comprar o item rapidamente.
Se este produto quebrou eu sentiria que a substituição ou reparação foi uma alta prioridade.
O meu (nosso) orçamento era muito apertado no momento da compra.
Eu me senti obrigado a fazer uma análise cuidadosa das alternativas antes de fazer uma seleção.
Eu tenho uma ou duas lojas favoritas I na loja por este tipo de compra.
Eu senti que era necessário falar com um número de amigos ou por causa da minha falta de conhecimento e experiência sobre esta categoria de produto.
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Eu gosto de dedicar tempo e energia consideráveis ​​ao fazer uma escolha produto como este.
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Selecionando um modelo apropriadamente denominado era muito importante para mim.
Eu posso fazer muitas conexões ou associações entre o uso deste produto e experiências na minha vida.
Eu estava muito preocupado com possíveis problemas de desempenho para buscar o item I comprado.
Utilizar o produto que eu comprei é uma das coisas mais agradáveis ​​que eu faço.
Eu não tinha nenhum marcas favoritas nesta categoria de busca antes de iniciar a minha busca.
Eu me senti muito bem informados sobre esta categoria de produto antes de começar a fazer compras para ele.
Por favor, indique a sua concordância com cada uma das seguintes afirmações.
Vey Concordo
Concordo plenamente
concordar
discordar
Discordo fortemente
Muito Discordo
Houve diferenças de preços importantes entre as opções disponíveis.
Eu recebi uma pressão considerável de outros membros da família para comprar este item rapidamente.
Esta compra foi difícil porque os itens nesta categoria de produto são tão tecnologicamente complexo.
Esta compra não foi planejado, mas o item me chamou a atenção na loja e eu decidi comprá-lo.
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Eu geralmente fazer compras deste tipo em uma determinada loja, porque eu acredito que eles oferecem os melhores valores ao redor.
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Geralmente eu gosto de fazer compras rapidamente, sem fazer compras ao redor em lojas diferentes, porque ele simplesmente não vale a pena meu esforço.
Estou preocupado com a aprovação da minha escolha dos meus amigos.
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Eu estava muito preocupado com a minha escolha do produto por causa das consequências de selecionar um item que não realizaram como eu esperava.
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Eu tinha uma forte preferência pela marca nesta categoria por causa da minha experiência anterior com algumas dessas marcas.

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