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Avaliação Serviço fornecedor

avaliação do serviço fornecedor para negócios para aplicação de negócio.


Por favor, avalie o desempenho do seu (Company) Customer Service Representative:
Excelente
Muito bom
Boa
Justo
Pobre
Capacidade de resolver problemas
Compreensão das minhas necessidades
Receptividade
Profissionalismo
Cortesia
afabilidade
Apresentação de novos produtos e embalagens
Como você colocar os seus pedidos através?
Por favor avalie o desempenho do serviço de (Empresa), em comparação com o segundo maior fornecedor em cada uma das áreas de serviço listados.
Muito pior
Pior
Mesmo
Melhor
Muito melhor
Pontualidade das entregas
programa do dia da entrega
Condição de produto entregue
ruptura
da rotação
Precisão do enchimento fim
atendimento de pedidos Voltar
Lidar com seus pedidos por telefone
Telefone respondidas imediatamente - linhas disponíveis
Precisão de facturas
Portuguese (Português) translation missing for : Much Worse
Portuguese (Português) translation missing for : Worse
Portuguese (Português) translation missing for : Same
Portuguese (Português) translation missing for : Better
Portuguese (Português) translation missing for : Much Better
Capacidade para atender aos pedidos completamente
Classificação geral da empresa
Aparência do pessoal da empresa e veículos
Profissionalismo do driver
Frequência de chamadas de vendas
eficácia promocional
eficácia de exibição
descontando políticas
Clareza das informações lista de preços
O que pode o representante de serviço (Company) fazer para servi-lo melhor?
Você costuma pegar suas ordens?
Se "Sim", você tratados com cortesia na plataforma de carga?
Você está servido prontamente?
O que pode o (Company) carregamento plataforma tripulação fazer para servi-lo melhor?
Quem é o seu (Company) vendedor?
Você gostaria de ver o seu representante (da empresa) de vendas mais ou menos frequência?
O que pode o seu representante (da empresa) vendas fazer para servi-lo melhor?
Aproximadamente qual é a compra anual total de todos (tipo de produtos) de todos os seus fornecedores?
Qual a percentagem de suas compras totais anuais (produto) ir para (Company)?
Como você classifica (Companhia) o desempenho geral do serviço de hoje, em comparação com o ano passado, neste momento?
Se você pudesse mudar ou melhorar apenas uma coisa sobre (Company), o que seria?
Obrigado por tomar o tempo para concluir esse levantamento.