avaliação do serviço fornecedor para negócios para aplicação de negócio.
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Por favor, avalie o desempenho do seu (Company) Customer Service Representative: Como faço para realizar meus pedidos? Por favor avalie o desempenho do serviço de (Empresa), em comparação com o segundo maior fornecedor em cada uma das áreas de serviço listados. O que o representante de atendimento da sua empresa pode fazer para lhe prestar um melhor serviço? Você costuma retirar seus pedidos pessoalmente? Em caso afirmativo, você foi tratado com cortesia na plataforma de carregamento? Você foi atendido(a) prontamente? O que a equipe da plataforma de carregamento da (Empresa) pode fazer para melhor atendê-lo? Quem é o vendedor da sua empresa? Você gostaria de se encontrar com o representante de vendas da (Empresa) com mais ou menos frequência? O que o seu representante de vendas (da sua empresa) pode fazer para lhe prestar um melhor serviço? Aproximadamente qual é o total anual de compras de todos os (tipos de produtos) de todos os seus fornecedores? Qual a porcentagem do total das suas compras anuais de (produtos) que é destinada à (Empresa)? Você acha que o desempenho geral da (Empresa) melhorou em comparação com o mesmo período do ano passado? Se você pudesse mudar ou melhorar apenas uma coisa na (Empresa), o que seria? Agradecemos por dedicar seu tempo para responder a esta pesquisa. |
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