Регистрация

Бесплатные опросы о гостиницах и ресторанах: вопросы и шаблоны

Список шаблонов опросов о гостиницах и ресторанах

Опросы о гостиницах и ресторанах

Готовые опросы о гостиницах и ресторанах с бесплатными шаблонами ― это ваша возможность незамедлительно запустить свой проект. Предложенные вопросы являются результатом тщательного анализа и рекомендаций экспертов из гостинично-ресторанной сферы, поэтому наши шаблоны гарантируют получение максимально полезных ответов. Шаблоны опросов включают в себя опрос для оценки впечатлений постояльцев, опрос о ресторане, опрос о фаст-фуде и ряд других опросов. Используйте этот шаблон как готовый опрос или справочно в качестве образца или примера. Выберите шаблон опроса о гостинице либо ресторане и приступайте к работе!

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса для оценки со стороны посетителей

40 вопросов

Шаблон опроса QuestionPro для получения оценки со стороны посетителей поможет понять причины того, что гости выбрали именно ваш отель, ресторан или казино, а также увидеть рейтинговую оценку своих услуг. Это индивидуально настраиваемый образец анкеты, который можно отредактировать в соответствии с целью опроса. Например, если в гостинице нет казино, вопросы о казино можно удалить.

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса о мероприятии

33 вопросов

В опрос QuestionPro для оценки планирования мероприятия включены вопросы о продаже мероприятия, о подготовке к мероприятию, о самом мероприятии и взаимодействии после него. Благодаря этому шаблону анкеты вы узнаете об уровне удовлетворенности клиентов на разных этапах мероприятия (продажа мероприятия, подготовка и работа после мероприятия), о вероятности того, что посетители порекомендуют вашу организацию друзьям и коллегам, о предпочтениях в отношении отеля для будущих мероприятий и о других подобных аспектах.

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса для оценки курорта

21 вопросов

В шаблон опроса QuestionPro для оценки курорта включены вопросы о предлагаемых курортом услугах, об использовании инфраструктуры и об уровне удовлетворенности клиентов. Этот настраиваемый образец анкеты можно отредактировать в соответствии с тем, какого рода информацию вы хотели бы получить. Например, в вопросе о причине выбора курорта вы можете откорректировать предложенные варианты ответа.

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса о гостинице или курорте

19 вопросов

В шаблон опроса о гостинице или курорте включены индивидуально настраиваемые вопросы об удовлетворенности клиентов различными аспектами гостиницы или курорта, такими как работа стойки регистрации, обслуживание в номерах, качество и размер номеров, ресторан при гостинице или лаунж и общие впечатления о курорте. Эта анкета часто используется курортами, чтобы увидеть направления для усовершенствований, которые помогут улучшать предоставляемые услуги после каждого постояльца. Задавая вопросы посетителям при личной встрече, вы можете получить не вполне откровенные ответы, в то время как заполнение анонимной анкеты увеличивает ваши шансы на получение честных результатов. Такие результаты позволят не только понять, что именно думают ваши посетители о пребывании у вас, но и вести учет ответов для их ежемесячной, ежеквартальной или ежегодной оценки, на основании которой вы сможете улучшать работу своей гостиницы или курорта. Гостиничное дело ― высококонкурентная сфера, которая ежедневно пополняется новыми отелями и курортами, каждый их которых стремится к успеху. В гостиницу, будь то по работе или ради отдыха, приезжают люди различных национальностей, возрастов, уровня доходов, рас и т. д. Поскольку большинство ваших гостей, возможно, читают отзывы на сайтах, таких как TripAdvisor или MakeMyTrip, необходимо узнавать об их впечатлениях посредством опросов, голосований, анкет или личной беседы, так как даже небольшое негативное изменение в репутации вашей гостиницы способно нанести чудовищный урон бизнесу. Управление репутацией играет важнейшую роль в деятельности гостиниц и курортов. Инструменты QuestionPro для онлайн-опросов уже зарекомендовали себя как эффективное средство непрерывного отслеживания впечатлений клиентов, поскольку на основании каждого полученного ответа вы сможете существенно улучшать свой бизнес. Мы предлагаем максимально полные перечни возможных вариантов ответа, чтобы руководители гостиницы могли включить в свою анкету любое их количество в зависимости от того, какую информацию они хотели бы получить. Ответы на такие вопросы помогут оценить, что делается правильно и чего следует избегать, а также станут основной для составления списка изменений, которые необходимо внести в деятельность своего предприятия.

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса о ресторане быстрого питания

21 вопросов

Шаблон опроса о ресторане быстрого питания состоит из 20 вопросов для получения оценки качества еды, обслуживания клиентов, пищевой ценности блюд, уровня гигиены и уровня удовлетворенности клиентов в целом. Образец такой анкеты QuestionPro доступен для скачивания. В него включены различные вопросы, касающиеся оценки услуг и блюд, предлагаемых рестораном быстрого питания, например: «Оцените по шкале от 0 до 10 уровень обслуживания в нашем заведении».

Hotel & Restaurant Surveys

Шаблон опроса о ресторане

15 вопросов

Шаблон опроса QuestionPro о ресторане состоит из вопросов о таких аспектах, как фойе, зал, официант, качество блюд и готовность рекомендовать ваше заведение. С помощью этого редактируемого опроса из более чем 10 вопросов можно охватить все нюансы посещения ресторана и затем попросить посетителей заполнить анкету. Отзывы клиентов могут стать основой для усовершенствований в работе вашего заведения. Например, если посетитель упомянет о недостаточно профессиональном поведении официанта, необходимо провести обучение такого сотрудника с целью повышения его навыков обслуживания.

Hotel & Restaurant Surveys

Nightlife Survey Questions

46 вопросов

The nightlife survey questions is a questionnaire that is sent out to club goers to collect feedback about clubs and nightlife in general. This sample survey template contains critical survey questions that collect data about the accessibility of the club, facilities within, security, music, live entertainment and how expensive or cheap it is to visit the club. This survey was created by serivce and hospitality industry veterans to help club owners understand the level of services they provide and also can be used by owners that would like to launch a new nightclub or club.

s