В шаблоне опроса для оценки страхового агента предлагаются вопросы и примеры для определения уровня удовлетворенности клиентов на основании услуг, предоставленных страховым агентом. Этот образец можно отредактировать в зависимости от того, насколько подробную информацию о страховом агенте вы хотите собрать. Примеры вопросов из этой анкеты: «Насколько Вас устраивает Ваш нынешний страховой агент?», «Был ли страховой агент внимательным и профессионально ли он себя вел?» и др.
|
|
||
|
Оценка страхового агента Насколько вы удовлетворены вашим нынешним страховым агентом? Агент был отзывчивым и профессиональным? Мой агент / представитель отдела обслуживания клиентов был очень полезным и знающим? Я уверен, что полученные рекомендации соответствуют моим потребностям? Насколько хорошо представитель отдела обслуживания клиентов выслушал вас? 7. Какова вероятность того, что вы порекомендуете своего страхового агента своим друзьям, семье и коллегам? Где вы нашли своего страхового агента? Какова вероятность того, что вы будете продолжать использовать свой страховой агент в будущем? |
||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Назад к questionpro.com
