Kundundersökningsmall (B2B) för coronaviruspandemin l QuestionPro

Denna mall för B2B-kundpulsundersökningar består av frågor som ditt företag-till-företag-varumärke kan använda för att engagera sig med dina kunder under tiden av denna pandemi. Medan den globala ekonomin har påverkats av coronaviruset, använd det här frågeformuläret för att förstå hur den globala nedgången har påverkat dina konsumenter och kunder. Lär dig hur dina produkter eller tjänster används just nu. Upptäck engagemangsutmaningar för ditt varumärke och gör justeringar för bättre service och behålla kunder.

Att hålla kunderna lojala under denna tid är absolut nödvändigt, och den här pulsundersökningen kan hjälpa dig att få insikter om dina B2B-kunder. Gör omedelbara och positiva förändringar för att minska din kundavgång och säkerställa en högre nivå av nöjdhet med ditt varumärke. Minska effekten som COVID-19 har haft på dina kunder med högre kundnöjdhet.

De fyra främsta anledningarna till att använda denna mall för B2B-kundpulsundersökningar för coronavirus-pandemin

Förstå den pandemiska inverkan på dina B2B-kunder och identifiera luckor i produkter och tjänster för att erbjuda bättre kundnöjdhet. De fyra främsta anledningarna till att använda denna mall för B2B-pulsundersökningar är:

1. Var en god lyssnare: Även om du kanske känner till värdet av ditt företag, kanske dina B2B-kunder inte det. Genom att lyssna på feedback kommer du att kunna erbjuda mycket pålitliga produkter och tjänster och minska kundförlusten.

2. Lös kundproblem: I pandemin är det absolut nödvändigt att vara ännu mer kundcentrerad än någonsin tidigare. Med hjälp av denna undersökning, identifiera luckor i din produkt och tjänster för dina kunder, och lösa problem.

3. Gör produkt- och tjänstejusteringar i realtid: Innovation under pandemin ger möjligheten att behålla nöjda kunder. Genom att lyssna på feedback från kunderna kan du göra produkter och tjänster i realtid när du är på språng.

4. Konkurrentintelligens: Identifiera marknadstrender och se till att dina konkurrenter inte ger chansen att locka bort dina B2B-kunder. Håll dig före kurvan genom att använda den här undersökningen.

B2B-kundpulsundersökningsmall för coronavirus-pandemin

De fyra främsta anledningarna till att använda denna mall för B2B-kundpulsundersökningar för coronavirus-pandemin

Related templates and questionnaires

Enkätmall för produktnöjdhet

Enkätmall för utvärdering av butiker

Enkätmall för kundtjänst

QuestionPro in your language