BEDAVA HESAP
Anket şablonları Seyahat anketleri Havayolu hizmeti değerlendirme anketi soruları + Örnek anket şablonu

Havayolu hizmeti değerlendirme anketi soruları + Örnek anket şablonu

| Sorular ve Anketler | SoruPro
Sayın Yolcu:

Bizimle seyahat etmeyi seçtiğiniz için mutluyuz. Size mümkün olan en iyi seyahat deneyimini yaşatmak için, sizinle ve seyahatinizin amacı hakkında biraz daha fazla bilgi edinmek istiyoruz. Lütfen bu anketi tamamlamak için birkaç dakikanızı ayırarak bize yardımcı olun.

Yardımın için teşekkür ederim.
Lütfen bu uçuş için seyahat düzenlemelerinizi yaparken rezervasyon acentesinden aldığınız hizmetleri değerlendirin.
Bilmiyorum / Hatırlamıyorum
En Kötüler Arasında
Çoğu kadar iyi değil
Çoğu ile yaklaşık olarak aynı
Çoğundan daha iyi
En İyiler Arasında
Temsilciye ulaşma hızı
Temsilcinin Yardımseverliği
Rezervasyon Acentesinin İzniyle
Uçuş bilgilerinin doğruluğu
Ücret bilgilerinin doğruluğu
Lütfen bugünün uçuşu için (Havayolu) seçiminizi yaparken aşağıdakilerden her birinin ne kadar önemli olduğunu bize bildirin.
hiç önemli değil
Bir şekilde önemli
Çok önemli
(Havayolunun) kalkış ve/veya varış saati daha uygundu
(Havayolunun) uçuşunda daha az durak veya daha iyi bağlantı vardı
(Havayolunun) uçak bileti daha iyiydi
(Havayolunun) sık uçan yolcu programı
(Havayolunun) uçak içi hizmetleri daha iyidir (yemekler, filmler, uçuş görevlileri vb.)
(Havayolunun) yer hizmetleri daha iyidir (bilet, bagaj taşıma, check-in vb.)
(Havayolu) için kişisel tercih
(Havayolu) koltukları müsait olan tek havayoluydu
Seyahat acentesi/Şirket seyahat departmanı tavsiyesi (Havayolu)
Uçak tercihi
Lütfen bugün yapacağınız seyahatin uçak bileti ücreti (bilet fiyatı) ile ilgili aşağıdaki ifadelere Evet, Hayır veya Emin Değilim şeklinde yanıt verin:
Evet
Numara
Emin değil
Ücret ne olursa olsun şu anda bu varış noktasına bu yolculuğu planlıyordum
Bu seyahati başka bir havayolunda planlıyordum, ancak ücret nedeniyle (Havayolu)'na geçtim.
Bu seyahati aklımda belirli bir havayolu olmadan planlıyordum ve ücret nedeniyle (Havayolu) seçtim.
Başka bir varış noktasına seyahat etmeyi planlıyordum, ancak ücret nedeniyle bu varış noktasına geçtim.
Bu yolculuğu daha sonra veya daha erken bir zamanda planlıyordum, ancak ücret nedeniyle şimdi gitmek için planlarımı değiştirdim.
Bu varış noktasına arabayla veya otobüsle/trenle gitmeyi planlıyordum, ancak ücret nedeniyle uçmaya karar verdim.
Bu geziye hiç çıkmayı planlamıyordum ama ücret nedeniyle gitmeye karar verdim.
Bu yolculuğa çıkmaktaki asıl amacınız nedir? (Lütfen sadece bir cevabı işaretleyiniz)
Bugün havaalanında kullandığınız bu alanların her biri için lütfen ne kadar kuyrukta beklediğinizi ve bu beklemenin kabul edilebilir olup olmadığını belirtin.
kullanmadım
Hayır bekle
0-5 dk.
6-10 dk.
11-20 dk.
20+ dk.
Kabul edilebilir Bekle?
Evet


Numara
Uçağa biniş
Biniş kapısı sayacı
Güvenlik kontrol noktası
Ekspres bagaj/koltuk check-in kontuarı
Bilet sayacı
Kaldırım kenarındaki bagaj kontrolü
Başka
Aşağıdaki ifadelerden hangisi bu gezinin tam doğasını en iyi şekilde tanımlar? (Uygun olanların hepsini doldurun)
En İyiler Arasında
Çoğundan daha iyi
Çoğu ile yaklaşık olarak aynı
Çoğu kadar iyi değil
En Kötüler Arasında
Genel olarak, az önce ayrıldığınız havaalanındaki (Havayolunun) personeli ne kadar kibar ve yardımseverdi?
Bu uçuş için ayarlamaları yapmak için kendin mi aradın?
Yeni ayrıldığınız havaalanındaki (Havayolunun) prosedürlerinden herhangi birinden özellikle memnun değilseniz, lütfen hangi alan(lar)ı belirtin.
Yeni ayrıldığınız havalimanında (Havayolunun) herhangi bir personelinden özellikle memnun değilseniz, lütfen hangi personel olduğunu belirtiniz.
Mesleğiniz nedir?
Sen:
Sen:
hangi yaş grubundasın
Nerede yaşıyorsun
ABD ise, Posta Kodunuz nedir?
use this free template

Related templates and questionnaires

Block Icon161

Seyahat Anketi Şablonu

7 sorular
şablonu görüntüle
Block Icon162

Seyahat Turu Değerlendirme Anketi Şablonu

18 sorular
şablonu görüntüle
Block Icon207

Havayolu Uçuş Anketi Şablonu

19 sorular
şablonu görüntüle
QuestionPro
Help center Live Chat SIGN UP FREE

QuestionPro in your language