حساب مجاني

دعم خدمة العملاء

دعم العملاء مسح تقييم الخدمة.


شكرا لكم لزيارة المسح دعم رضا العملاء لدينا. نحن نقدر ملاحظاتك حول كيفية التعامل مع استفسارك الأخير! يرجى ملء الاستبيان، ثم انقر على زر "إرسال المسح" في أسفل الصفحة.
هل تعتبر حل المشكلة؟
كان سؤالك أو قضية حل المرة الأولى التي اتصلت دعم فني؟
ما هو الرضا العام الخاص بك مع هذه التجربة الدعم عبر الهاتف معينة؟
هل حاولت استخدام موقعنا على الانترنت الدعم عبر الإنترنت قبل اتخاذ هذه الدعوة؟
إذا كانت الإجابة بنعم، ما مدى رضاك ​​عموما كانت لك هذه التجربة الدعم عبر الإنترنت؟
ما مدى رضاك ​​مع الدعم الفني لدينا بشكل عام؟
ونحن نقدر بإخلاص أي تعليقات أو اقتراحات لديك والتي سوف تحسين رضا بك مع شركائنا في الخدمة.
في أحدث تجربة خدمة العملاء، كيف الاتصال بممثل؟
هناك ما يكفي من المعلومات المتاحة على موقع دعم لحل مشكلتي.
لم بممثل (اختر كل ما ينطبق):
حول متى لم تضطر إلى الانتظار قبل التحدث إلى ممثل؟
حول المدة لم يستغرق للحصول على هذه المشكلة حلها؟
كم عدد المرات التي يجب أن الاتصال بخدمة العملاء قبل تم إصلاح المشكلة؟
عموما، ما مدى رضاك ​​عن تجربة خدمة العملاء الخاص بك؟
إذا كنت غير راض تماما، ما كان يمكن القيام به لخدمتك بشكل أفضل؟

استطلاعات تقييم خدمة

منتج، شركة، تقييم خدمة العملاء

23 قضايا

ردود الفعل على شركة أو منتج أو خدمة العملاء، ونية للعودة.

استطلاعات تقييم خدمة

العملاء تقييم متعدد الوضع الخدمة

18 قضايا

تقييم خدمة العملاء لشبكة الإنترنت، والهاتف، والبريد ...

استطلاعات تقييم خدمة

رضا خدمة العملاء

21 قضايا

العميل يقيم الشركة على خدمة العملاء وتلبية احتياجات الشركة.