حساب مجاني

تقييم خدمة ISP

دراسة تقييم الخدمة وملاحظات العملاء لموفر خدمة الإنترنت.


شكرا على اتصالك مكتب المساعدة لدينا. يرجى مساعدتنا خدمتك بشكل أفضل من خلال استكمال الاستبيان التالي:
وبشكل عام، ما هو شعورك حول تجربتك مع [ISP] كما مزود خدمة الإنترنت الخاص بك؟
كيف تقيم بك [ISP] الاتصال (بما في ذلك الموثوقية والسرعة ومشغول إشارات، قطع، الخ)؟
كيف تقيم [ISP] البرنامج لسهولة التركيب والاستخدام؟
لنظام التشغيل الذي لم قمت بوضع المكالمة لدعم؟
في التحدث مع ممثل دعمكم، كيف تقيم ما يلي؟
صداقة
احترافية
الفائدة في حل مشكلتك
عندما حل مشكلتك، كيف تقيم المعلومات المقدمة؟
فهم المشكلة
ومشكلتك حلها على هذه الدعوة؟
إذا كانت إجابتك على السؤال السابق لا، لماذا؟
إذا كنت في حاجة إلى الاتصال [ISP] الصورة الدعم الفني مرة أخرى، ولقد أعطيت خيار التحدث مع هذا الممثل، هل؟
إذا لا، لماذا لا؟
مقارنة الدعم الفني [ISP] هو الذي قدم من قبل شركات أخرى، وكنت أقول ذلك، عموما، والدعم التقني [ب ISP] هو
شكرا لمساعدتنا على تحسين الخدمات التي نقدمها لكم. إذا كنت تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يرجى ارسال بريد إلكتروني مستقل لtest@test.com. وهذا يضمن الاستجابة في الوقت المناسب. يمكننا أيضا أن يتم التوصل في 1-800-XXX-XXXX.

استطلاعات الموقع

تقييم إمكانية التجارة الإلكترونية الخدمات

17 قضايا

أن استخدام مسح الخدمات غير الإنترنت والخدمات التي يمكن استخدامها إذا كانت متوفرة على الانترنت. أيضا توفير تقييم الموقع.

استطلاعات الموقع

قالب بناء مسح الأنشطة على شبكة الإنترنت

18 قضايا

أنشطة بناء شبكة الإنترنت دراسة أجرتها مجلة توفر التركيبة السكانية للشركات والتحقيق في نفقات بناء شبكة الإنترنت والأنشطة.

استطلاعات الموقع

على شبكة الإنترنت خدمة العملاء قالب المسح تقييم

18 قضايا

تقييم خدمة العملاء ودراسة ردود الفعل على السرعة والجودة ورضا العملاء بشكل عام.