حساب مجاني

مسح تقييم الموقع

دراسة تقييم الموقع لتحديد أنماط استخدام العملاء والرغبة الموقع العام.


كيف وغالبا ما تقوم بزيارة موقعنا؟
كيف حالك المحتمل ل:
من المحتمل جدا
محتمل بشكل ما
من غير المحتمل إلى حد ما
غير محتمل على الإطلاق
العودة إلى هذا الموقع؟
يوصي هذا الموقع؟
ما هي الميزات التي قد أثر على قرارك في الاستمرار في استخدام هذا الموقع؟
ما هو عن هذا الموقع ان كنت مثل معظم لرؤية تحسن؟
ما هي التغييرات أو الميزات الإضافية التي تقترحونها لهذا الموقع؟
في أسبوع عادي، كم عدد ساعات هل تنفق العمل في هذا الموقع؟
كيف سمعت لأول مرة عن هذا الموقع؟
أشكركم على أخذ الوقت ليقدم لنا ردود الفعل الخاصة بك.

لماذا إجراء مسح تقييم الموقع؟

هناك أربعة جوانب رئيسية يمكن معالجتها من خلال إجراء مسح تقييم موقع الويب -

  • مدخلات حول الرضا العام عن الموقع: هناك قدر هائل من العمل يذهب إلى إنشاء موقع على شبكة الإنترنت. احصل على تعليقات حول ما إذا كان العملاء يحبون موقعك الإلكتروني وما هي الجوانب التي وجدوا أنها مفيدة ومفيدة أم لا.
  • رؤى حول قسم معين من موقع الويب: فهم الأقسام التي تبقي العملاء ملتصقين بموقعك على الويب. يمكن أن تكون المدخلات الواردة في هذه النقاط مصدرًا لقياس الأداء الداخلي للنمو على أساس سنوي للموقع.
  • العوامل التي تحفز الزائرين على الاستمرار في زيارة موقع الويب الخاص بك: يمكن أن تتضمن الأسئلة جانبًا من جوانب الموقع مثل التمرير والمحتوى وصورة البطل إلخ. من خلال تحليل نقاط التعليقات هذه ، يمكنك إنشاء قائمة بعناصر الإجراءات التي يمكن أن تكون مؤثرة في تحسين جودة موقع الويب الخاص بك.
  • تحليل المنافس لموقع الويب الخاص بك: يمكن تنفيذ قالب استبيان تقييم موقع الويب لتقييم المنافسين وأفضل الممارسات في هذا المجال. الزوار مصدر للأفكار الجديدة والإبداعية اللانهائية لتحسين الموقع. يمكن أن يشمل الاستطلاع الذي أجري لتقييم موقع الويب أسئلة حول كيفية تحسين عمليات موقع الويب مقارنةً بمنافسيك المباشرين وغير المباشرين.

أفضل استخدامات مسح تقييم الموقع

  • أفضل استخدام لمسح تقييم الموقع هو أنه يمكن أن يكون منصة لفهم ما إذا كان العملاء يعتقدون أن المحتوى الخاص بك دقيق وهل يشعرون أن هدف الموقع واضح أم لا.
  • أيضًا ، راجع الجمهور المستهدف لموقع الويب الخاص بك. هل تم إنشاء موقع الويب الخاص بك للجمهور المستهدف المقصود أم أنه يحتاج إلى تعديل ليكون مؤهلاً للسوق المستهدف؟
  • يحتوي موقع الويب على مجموعة من المحتوى ولكن هل يعتمد العملاء على المحتوى الخاص بك لاتخاذ قرار أو تكوين رأي حول موضوع ما؟ - اسألهم الأسئلة الصحيحة لفهم حاصل الوثوقية على موقع الويب الخاص بك.
  • بإرسال استبيان لتقييم موقع الويب ، يمكنك أيضًا فهم آراء العملاء حول نقطة البيع الفريدة الخاصة بك للتأكد من الاستفادة من USP هذا لتتميز بالمنافسة.

استطلاعات الموقع

تقييم إمكانية التجارة الإلكترونية الخدمات

17 قضايا

أن استخدام مسح الخدمات غير الإنترنت والخدمات التي يمكن استخدامها إذا كانت متوفرة على الانترنت. أيضا توفير تقييم الموقع.

استطلاعات الموقع

قالب بناء مسح الأنشطة على شبكة الإنترنت

18 قضايا

أنشطة بناء شبكة الإنترنت دراسة أجرتها مجلة توفر التركيبة السكانية للشركات والتحقيق في نفقات بناء شبكة الإنترنت والأنشطة.

استطلاعات الموقع

على شبكة الإنترنت خدمة العملاء قالب المسح تقييم

18 قضايا

تقييم خدمة العملاء ودراسة ردود الفعل على السرعة والجودة ورضا العملاء بشكل عام.