• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Productos
    software para encuestasSoftware para encuestasFácil de usar y accesible para todos. Crea, envía y analiza encuestas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteHerramientas y servicios para ayudarte a descubrir Insights complejos.CXCXLas experiencias cambian el mundo. Ofrece la mejor connuestro software de gestión CX.software de evaluación de desempeño y clima laboralWorkforceEmpower your work leaders, make informed decisions and drive employee engagement.
  • Soluciones
    SolucionesMuestra OnlineComunidades OnlineEncuestas Offline
    Repositorio de InsightsQuizzes y sondeosLicencia Académica
    HerramientasNet Promoter ScoreNPS+Análisis Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksWebinariosPlantillas para encuestasEstudios de casoCentro de ayuda
  • Características
  • Precios
Language
  • Español
  • English (Inglés)
  • Português (Portugués, Brasil)
  • Nederlands (Holandés)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francés)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonés)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Regístrate gratis

Inicio Software para Encuestas Encuestas

Encuestas para dispositivos móviles: ¿Qué son y cómo utilizarlas?

Dispositivos móviles para encuestas

Las encuestas en dispositivos móviles son una herramienta utilizada por investigadores para la recolección de respuestas bajo circunstancias especiales, generalmente ligadas a la conectividad o accesibilidad de los encuestados.

El uso de dispositivos móviles le permite a los encuestadores recabar datos más completos que al utilizar cuestionarios en papel, así como incrementar la participación y volumen de respuestas debido a la interactividad de este sistema de recolección.

Con más y más gente adquiriendo smartphones, tabletas, muchas compañías están considerando cada vez más utilizar los dispositivos móviles para encuestas breves. ¿Qué factores deberías considerar antes de lanzar encuestas a través de este tipo de dispositivos?

Ventajas de utilizar los dispositivos móviles para encuestas

  • Utiliza encuestas para dispositivos móviles cuando quieras una aportación en tiempo real. Este tipo de encuestas son muy útiles en los puntos de venta, en las tiendas o en otras locaciones donde la gente utilice tus productos, o al hacer encuestas de campo.
  • Utiliza las encuestas móviles para estimular la tasa de respuesta de la encuesta ya la gente puede completarla sin tener que acceder a una computadora.Checa estos 5 tips para mejorar el índice de respuesta de tus encuestas online.
  • Utiliza las encuestas móviles para llegarle a grupos que prefieran los dispositivos móviles, por ejemplo de 18 a 34 años de edad.

Otra de las ventajas al momento de utilizar dispositivos móviles para el levantamiento de datos, es que permiten al administrador llevar un control respecto a los datos que los encuestadores de campo recolectan. Esto es posible ya que herramientas como QuestionPro usualmente poseen funciones desarrolladas para tal fin.

Un ejemplo de esto es la función Device Audit de la App para Encuestas Offline, esta permite grabar audios y tomar fotografías de manera imperceptible para los encuestadores y los encuestados, para así poder evaluar la calidad de la entrevista, la veracidad de los datos y tener mayor control sobre la información obtenida.

En el siguiente video podrás conocer un poco más sobre el funcionamiento de esta característica.

Conoce cómo hacer una encuesta en línea y sus ventajas.

 

Desventajas de las encuestas para dispositivos móviles

  • Los dispositivos móviles no son adecuados para cuestionarios largos o para preguntas complejas.
  • Las preguntas abiertas son más difíciles de manejar en dispositivos móviles.
  • Las encuestas que son completadas sobre la marcha pueden no recibir la atención completa por parte de los encuestados.
  • Es difícil alcanzar a la gente mayor  ya que ellos no son tan propensos a utilizar dispositivos móviles para encuestas.

Checa otras de las Ventajas y Desventajas de las Encuestas Móviles.

 

6 preguntas que debes hacerte antes de utilizar dispositivos móviles para encuestas

  • ¿Quiénes forman tu grupo objetivo? ¿Es esta la mejor manera de llegar a ellos?
  • ¿Puedes lograr tus objetivos estratégicos con tan solo hacer seis u ocho preguntas básicas?
  • ¿Has preparado una encuesta que esté optimizada para teléfonos celulares, smartphones, tabletas y computadoras?
  • ¿El tipo de letra es fácil de leer en cualquier tipo de dispositivo?
  • ¿Las preguntas se cargan lo suficientemente rápido?
  • ¿Estás utilizando el software que puede emitir una invitación para participar y luego tabular, analizar y reportar los resultados?

Te compartimos las tres claves para encuestas móviles eficaces.


Antes de lanzar tu encuesta, pruébala. Puedes crear tu
cuenta gratis en QuestionPro y probar tu encuesta varias veces. Responde las preguntas de diferentes maneras. Así como se diseñó, ¿las preguntas te proporcionan la información que necesitas?

Utiliza dispositivos móviles para encuestas, te aseguro que tendrás grandes resultados. QuestionPro te ofrece la posibilidad de realizar encuestas en tablets y teléfonos celulares de manera fácil y efectiva. Solicita una demostración y conoce todas nuestras funciones.

COMPARTE ESTE ARTÍCULO:

Sobre el autor
Andres Muguira
View all posts by Andres Muguira

Primary Sidebar

Software de encuestas con más de 80 funciones GRATIS

Crea, distribuye y analiza tus encuestas online de forma rápida e intuitiva

Crear cuenta ahora

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

10 errores en customer experience que debes evitar

Jan 29,2021

HubSpot - QuestionPro Integration

Precio de venta de un producto: Precio óptimo

Sep 24,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Lean UX: Qué es y cómo funciona

Sep 16,2022

MÁS TEMAS

  • Beneficios para empleados
  • Branding
  • Capacitación
  • Compromiso con el cliente
  • Compromiso de los empleados
  • Comunidades
  • Comunidades en línea
  • Conocimiento de la marca
  • CX
  • Encuestas
  • Entrenamiento
  • Essay @es
  • Estrategia de marketing
  • Estudios de casos
  • Experiencia del Cliente
  • Fuerza de Trabajo
  • Funciones mejoradas
  • InsightsHub
  • Interceptar
  • Investigación académica
  • Investigación de Consumidores
  • Investigación de mercado
  • Lealtad del cliente
  • LivePolls
  • Mejores Practicas
  • Mercadotecnia
  • Móvil
  • Negocios
  • Productos de QuestionPro
  • Productos QuestionPro
  • QuestionPro
  • Retención de empleados
  • Satisfacción al cliente
  • Sin categorizar
  • Software para Encuestas
  • Startup @es
  • Tecnología
  • Tendencias
  • Toma de decisiones
  • Votaciones
  • Workforce

Footer

MAS COMO ESTO

Datos Categóricos

Datos Categóricos: Qué son, tipos, características y ejemplos

Mar 24, 2023

alternativas a SurveySparrow

Las 5 mejores alternativas a SurveySparrow

Mar 23, 2023

marketing para concesionarios

Marketing para concesionarios: Qué es, estrategias y consejos

Mar 22, 2023

Alternativas a Quizizz

10 alternativas a Quizizz que debes probar

Mar 21, 2023

Otras categorías

  • Beneficios para empleados
  • Branding
  • Capacitación
  • Compromiso con el cliente
  • Compromiso de los empleados
  • Comunidades
  • Comunidades en línea
  • Conocimiento de la marca
  • CX
  • Encuestas
  • Entrenamiento
  • Essay @es
  • Estrategia de marketing
  • Estudios de casos
  • Experiencia del Cliente
  • Fuerza de Trabajo
  • Funciones mejoradas
  • InsightsHub
  • Interceptar
  • Investigación académica
  • Investigación de Consumidores
  • Investigación de mercado
  • Lealtad del cliente
  • LivePolls
  • Mejores Practicas
  • Mercadotecnia
  • Móvil
  • Negocios
  • Productos de QuestionPro
  • Productos QuestionPro
  • QuestionPro
  • Retención de empleados
  • Satisfacción al cliente
  • Sin categorizar
  • Software para Encuestas
  • Startup @es
  • Tecnología
  • Tendencias
  • Toma de decisiones
  • Votaciones
  • Workforce

QuestionPro
Centro de ayuda Chat en vivo Cuenta gratuita
  • Software para encuestas
  • ¿Qué es una encuesta? Conozca todo sobre qué es una encuesta, cómo usarlos para recopilar datos y recibir información de la investigación.
  • Análisis estratégico
  • Datos cualitativos
  • Datos cuantitativos
  • Segmentación geográfica
  • Encuestas electorales
  • Investigación de mercados
  • Plantillas de encuestas
  • Ejemplos de informes
  • Ejemplos de preguntas
  • ¿Como hacer una encuesta?
  • Preguntas para una encuesta
  • Encuestas de clima laboral
  • Encuestas de productos
  • Encuestas de servicio
  • Encuestas online
  • Planes y precios
  • Características
  • Aplicación offline
  • Ejemplos de encuesta
  • Lógicas para encuestas
  • Casos de estudio
  • Cuestionario vs Encuesta
  • Margen de error
  • Tipos de escalas de medición
  • ¿Cómo determinar el tamaño de una muestra?
  • Escala de Likert
  • Net Promoter Score

QuestionPro en tu idioma

  • Español
  • English (Inglés)
  • Português (Portugués, Brasil)
  • Nederlands (Holandés)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francés)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonés)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)

Premios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Descubra ideas innovadoras sobre experience management de la mano de expertos y profesionales

  • © Software para encuestas Questionpro | +52 999 402 4079
  • Mapa del sitio
  • Declaración de privacidad
  • Términos de uso