Hoy nuestros amigos de Flame analytics hablan de la importancia de contar con analíticas para mejorar la experiencia del cliente […]
Search Results for: consumidor
Ventajas de utilizar un tótem para encuestas
Comienza a recolectar información de tus clientes utilizando un tótem para encuestas. Sigue leyendo y conoce qué es y las […]
Cómo medir la experiencia del cliente sin contacto físico
En el artículo de hoy te contamos cómo medir la experiencia del cliente sin contacto físico, especialmente en tiempo como […]
Métricas de Customer Experience que debes medir
Las métricas de Customer Experience (CX) revelan lo que los clientes realmente piensan de las experiencias que reciben de una […]
Cómo desarrollar inteligencia de negocios en clientes B2B
Hoy nuestro amigo Dagoberto Itriago, Market & Customer Intelligence en ERA Group, nos hablará de la importancia de la inteligencia […]