La investigación de clientes es un paso fundamental para conocer de manera certera quién utiliza o utilizará los productos o […]
Search Results for: consumidor
¿Cómo dar un extra en el servicio al cliente?
¿Qué tanto apoyo le brindas al cliente antes, durante y después de una compra? No solo basta con hacerlo al […]
3 pasos para impulsar la innovación a través de una comunidad online
Una comunidad online puede ser utilizada como una herramienta para generar insights de nuestros clientes, además de ser un método […]
Gestiona la experiencia del cliente y logra la satisfacción
Existen diversos elementos que pueden afectar la experiencia del cliente y por ende las ventas de tu negocio. En todo […]
Qué es el análisis conjoint y cómo realizarlo
El análisis conjoint es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercados. Se utiliza para medir las […]
