Neste artigo, apresentamos para você as melhores perguntas para auditoria de talentos humanos. Você pode utilizá-las como exemplo para realizar sua pesquisa, obter os melhores insights e medir aspectos como moral dos funcionários, participação da equipe, entre outros.
Normalmente, as pesquisas de talentos são usadas para obter feedback genuíno e honesto da equipe. Isso motiva os funcionários a serem comunicativos, especialmente se souberem que seus comentários serão levados em consideração.
10 perguntas para uma auditoria de talentos humanos
Há muitas perguntas que podem ser feitas ao realizar uma auditoria em sua força de trabalho. Saber o que perguntar e conceber o fluxo correto do inquérito é crucial para o sucesso no processo de coleta de dados.
Perguntas para avaliar a comunicação na organização
Essas questões de auditoria de talentos humanos desempenham um papel importante no funcionamento da organização.
Seja a comunicação interna ou externa, ambas são essenciais. A externa pode envolver clientes, fornecedores, etc., enquanto a interna é entre colegas, supervisores, gestores, etc.
Na preparação e realização dessa pesquisa, é necessário considerar todos esses elementos.
Abaixo estão algumas das perguntas de auditoria que você deve incluir em sua pesquisa:
- Em relação à comunicação com a empresa, quão satisfeito você está?
- Como você descreveria sua impressão da comunicação em sua empresa?
- Como você se sente em relação às informações que recebe?
- Em comparação com o ano passado, como você avaliaria seu conhecimento sobre a empresa, suas estratégias e conquistas contínuas?
Perguntas sobre o envolvimento dos funcionários
A pesquisa de engajamento dos funcionários é realizada para medir se os trabalhadores se sentem satisfeitos com a organização, se sentem valorizados e por quanto tempo planejam trabalhar nela.
Essas perguntas de auditoria de talentos humanos são elaboradas para compreender os níveis de comprometimento na organização.
Funcionários engajados desempenham um papel fundamental para manter os outros satisfeitos e atrair novos talentos. Abaixo estão algumas das perguntas mais importantes a serem incluídas em sua pesquisa:
- Você acha que o processo de avaliação do pessoal é justo?
- Você considera que os membros da sua equipe são receptivos às suas sugestões?
- Você consegue alcançar um equilíbrio entre seu trabalho e sua vida pessoal na organização?
- Você sente que seus colegas e superiores comunicam informações com clareza?
Perguntas sobre a experiência do funcionário
A experiência do funcionário começa desde o momento da contratação até a saída. Essas pesquisas são importantes para identificar quais áreas dos processos precisam ser aprimoradas.
Uma pesquisa típica sobre a experiência do funcionário deve conter as seguintes perguntas:
- Você está satisfeito com as informações fornecidas durante a contratação?
- Quão satisfeito você ficou com o processo de integração?
- Você acha que os funcionários têm as mesmas oportunidades de crescimento nesta organização?
- Você se dá bem com seus colegas?
Perguntas da pesquisa de desligamento de funcionários
Pesquisas de desligamento de funcionários são uma excelente maneira de investigar os motivos pelos quais seus colaboradores deixam a organização.
É crucial fazer as perguntas certas para obter os dados necessários. Caso contrário, sua pesquisa pode não fornecer informações úteis. Vamos ver que tipo de perguntas você pode incluir nesta seção:
- O seu gerente realizava reuniões regulares de equipe e individuais?
- A organização proporcionou benefícios adequados aos funcionários?
- Você se sentia à vontade para expressar suas opiniões e preocupações na organização?
Perguntas para uma pesquisa de cultura de trabalho
A cultura de trabalho é o conjunto de palavras, ações, valores e crenças que definem o que uma organização é.
Ela influencia a experiência dos colaboradores, desde a contratação até o momento em que se aposentam ou saem da organização.
Essa pesquisa é realizada para coletar as percepções dos funcionários sobre a cultura da organização e como ela pode ser melhorada.
Avalie até que ponto a cultura se alinha aos valores que você promove. A seguir, algumas perguntas sobre cultura de trabalho que você pode adicionar à sua pesquisa de auditoria de talentos humanos:
- Você se sente respeitado por seus colegas, gestores e pela liderança da organização?
- Seu supervisor fornece informações oportunas sobre suas tarefas?
- Na sua perspectiva, como a organização define “sucesso”?
- Quão dedicada é a organização à diversidade e à inclusão?
Perguntas sobre motivação dos funcionários
Existem muitas formas de melhorar a motivação dos colaboradores, e os inquéritos são uma ótima maneira de medir esse aspecto na sua organização e obter insights sobre como aprimorá-lo.
Uma pesquisa sobre motivação no trabalho deve incluir as seguintes perguntas:
- Minha equipe e outras pessoas reconhecem e valorizam minhas contribuições.
- Quando estou no trabalho, muitas vezes não percebo como o dia passa rápido.
- Estou sempre animado para ir trabalhar às segundas-feiras.
- Estou confiante de que contribuo para os objetivos da organização.
Perguntas para avaliar o desempenho dos funcionários
Durante sua jornada de trabalho, um funcionário interage com diversos colegas, por isso é justo levar em consideração o feedback deles ao realizar uma avaliação de desempenho. Esta é uma abordagem holística.
A seguir, algumas perguntas de auditoria de talentos humanos que você deve incluir na seção de desempenho no trabalho:
- O funcionário sempre termina seu trabalho no prazo?
- O funcionário é capaz de trabalhar em equipe?
- O funcionário mantém o cliente atualizado sobre todos os desenvolvimentos?
- Eu ficaria feliz em ter o funcionário como membro da minha equipe?
Perguntas para uma avaliação 360 graus
Uma avaliação 360 graus envolve fazer perguntas que ajudam a coletar informações de diversas partes interessadas dentro de uma organização.
Esse tipo de pesquisa permite coletar dados de colegas, supervisores, e outros, para construir uma visão abrangente do desempenho dos funcionários.
A avaliação 360 graus deve incluir as seguintes questões:
- O funcionário possui as habilidades necessárias para desempenhar sua função?
- O funcionário assume a responsabilidade por seus erros?
- O funcionário sempre se comunica de maneira respeitosa e profissional com todos?
- O funcionário consulta os membros de sua equipe antes de tomar uma decisão?
Perguntas da pesquisa de satisfação dos funcionários
Uma pesquisa de satisfação da equipe é uma ferramenta poderosa que os gerentes de recursos humanos utilizam para entender o nível de satisfação dos trabalhadores na organização.
Os benefícios de uma pesquisa de satisfação no trabalho são numerosos, e aplicá-la corretamente pode gerar ótimos resultados. A seguir, estão as perguntas de auditoria de talentos humanos que você deve incluir nesta seção:
- Você tem uma compreensão clara dos objetivos e estratégias da organização?
- Sua equipe o inspira a dar o seu melhor?
- Você acha que sua equipe e seu gestor o valorizam?
- Você se vê trabalhando nesta organização daqui a 2 anos?
Perguntas para uma pesquisa de avaliação de gerentes
Este tipo de pesquisa é projetado para entender a percepção dos funcionários sobre a equipe executiva ou de gestão.
Os gestores definem a direção da organização; suas estratégias, políticas, etc., e, portanto, desempenham um papel crucial na experiência, produtividade, moral e intenção de permanência dos funcionários.
Certifique-se de incluir as seguintes perguntas em sua pesquisa:
- Quão satisfeito você está com seu gerente e com o trabalho que ele realiza?
- Quão satisfeito você está com a direção estratégica da organização?
- Quão disposta está a equipe de gestão a investir em programas de aprendizagem e desenvolvimento dos funcionários?
- Quão disposta está a equipe de gestão a reconhecer e corrigir seus erros?
Importância de fazer perguntas para auditoria de talentos humanos
O objetivo de uma auditoria de talentos humanos deve ser bem definido para garantir o máximo de respostas e sucesso. É por isso que compartilhamos com você os diversos tipos de inquéritos e perguntas que se aplicam a esses modelos.
Vamos entender por que é essencial que o departamento de Recursos Humanos realize essa pesquisa para:
- Coletar Dados: Recolher respostas da equipe por meio de pesquisas direcionadas sobre a experiência dos funcionários e a cultura do local de trabalho.
- Analisar: Identificar os comportamentos mais e menos evidentes na cultura da organização.
- Agir: Reconhecer e trabalhar nas principais questões para o próximo ciclo operacional.
- Definir a Frequência: Estabelecer a frequência das pesquisas e realizá-las com a equipe. Utilize seu portal personalizado e garanta que os tópicos sejam priorizados corretamente.
Benefícios de aplicar estas questões para a auditoria de talentos humanos
As perguntas de auditoria de talentos oferecem às organizações a oportunidade de focar em aspectos importantes para os funcionários, como cultura de trabalho, aquisição de talentos, retenção de funcionários, experiência dos funcionários, satisfação, produtividade, entre outros.
Além disso, permitem identificar e abordar preocupações à medida que surgem e agilizam a comunicação, que deve ser eficaz e bidirecional.
Ao utilizar as perguntas para auditoria de talentos humanos, as organizações podem realizar uma avaliação de desempenho no trabalho.
Em geral, as questões de auditoria de talentos humanos proporcionam feedback sobre o que pode ser feito de forma diferente para melhorar os processos de negócios e a experiência dos funcionários.
Agora que você conhece as melhores perguntas para auditoria de talentos humanos, faça sua pesquisa! Contate-nos e nossa equipe ajudará você a alcançá-lo hoje.
