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Enquête sur le service client

4 Questions: Évaluation de la qualité du service à la clientèle


Les employés de [DÉPARTEMENT] écoutent attentivement pour identifier et comprendre toutes les préoccupations des clients.
Mon ministère répond rapidement aux demandes des clients, en dépit d'une charge de travail occupé.
Mon groupe de travail fournit toujours un service courtois, même lorsque le client est déraisonnable
Dans l'ensemble, êtes-vous satisfait de la qualité du service client fourni par votre ministère?

Les enquêtes d'évaluation des employés

Employé sortie Interview

18 des questions

Employé entrevue de départ, y compris l'évaluation de la relation avec les collègues, le travail, avantages sociaux et l'évaluation de l'entreprise.

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HR Société et évaluation Superviseur

33 des questions

l'évaluation des employés de l'entreprise et le superviseur.

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Sortie des employés Interview Template Survey (courte)

14 des questions

formulaire de sortie des employés, y compris les raisons pour quitter.