Pourquoi mener une enquête d'évaluation des communications de l'entreprise?
Un effort de collaboration pour atteindre un objectif sera toujours efficace car il implique une communication impeccable entre les employés. Connaître la perspective de communication des employés peut s'avérer essentiel pour comprendre les forces et les faiblesses de votre organisation et prendre des décisions éclairées pour améliorer les faiblesses et continuer à travailler sur les forces.
Voici 5 raisons de mener un modèle de sondage d'évaluation des communications de l'entreprise:
Partage des connaissances: dans quelle mesure l'organisation partage-t-elle les informations critiques avec les employés? Obtenez des informations directement des employés pour savoir où pourriez-vous avoir partagé plus d'informations pour établir la confiance ou où pourriez-vous ne pas avoir partagé l'étendue des informations que vous avez réellement faites. Sur la base des réponses et de l'analyse de ces réponses, vous pouvez vous assurer que les bonnes informations sont partagées dans la mesure souhaitée.
Exactitude des informations: chaque employé doit faire partie de la chaîne d'information de l'entreprise et l'exactitude de ces informations peut renforcer ou briser la confiance d'un employé. Envoyez un questionnaire pour savoir si l'employé fait confiance aux informations qu'il reçoit. Si la majorité d'entre eux estiment que les informations sont inexactes et le plus souvent fausses, vous et votre équipe devez prendre des mesures correctives.
Fréquence de communication: Une communication fréquente est importante pour qu'une organisation prenne des décisions vitales à temps et évite les dommages. En incluant une question d'enquête qui tourne autour de la fréquence de communication, vous pouvez comprendre si un gestionnaire a communiqué à temps avec son équipe ou si deux membres de l'équipe travaillant sur le même projet ont pu communiquer correctement et bien à temps pour terminer la projet.
Chronologie de la communication: Il existe une chronologie relative à toutes les communications menées entre pairs ou au sein de la direction ou entre la direction et l'employé. Un calendrier est-il suivi par votre organisation? Sinon, à quelle fréquence manquez-vous le calendrier de communication et comment affecte-t-il la communication globale de l'entreprise? - Obtenez des commentaires sur ces facteurs en utilisant cet exemple d'enquête.
Modes de communication préférés: comprendre ce que les employés ont à dire sur les supports d'information tels que les babillards électroniques, les superviseurs directs et indirects, les réunions, etc. et quels modes préfèrent-ils pour obtenir des informations fiables. Vous pouvez filtrer les modes de communication préférés pour être proactif sur ces modes sélectionnés afin d'améliorer la communication.
Sondage sur les meilleures utilisations des communications d'entreprise
Les commentaires des employés sur les stratégies de l'entreprise, leur compréhension des aspects financiers de l'entreprise, les processus de ressources humaines, etc. peuvent être compris à l'aide d'une enquête d'évaluation des communications de l'entreprise.
Que pense un employé de son manager? Le manager obtient-il de bons résultats parmi tous les membres de son équipe? Sinon, que peut-il améliorer?
Analysez les aspects de votre organisation qui nécessitent d'énormes améliorations et élaborez un plan d'action pour les rectifier dans un avenir proche.
