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Service à la clientèle Multi-Mode

évaluation des services à la clientèle pour le web, téléphone, courrier ...


Comment avez-vous contacté le service client?
Si vous avez appelé au téléphone, à quelle vitesse avez-vous à travers?
Si vous avez contacté le service client par fax ou par e-mail, combien de temps at-il fallu pour obtenir une réponse?
Quelle était la raison de votre contact avec le service à la clientèle?
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous votre satisfaction avec notre représentant du service à la clientèle?
Avez-vous des commentaires ou des suggestions qui pourraient nous aider à améliorer notre service à la clientèle?

Les enquêtes d'évaluation des services

Produit, entreprise, évaluation du service à la clientèle

23 des questions

Commentaires sur la compagnie, produit, service à la clientèle, l'intention de revenir.

Les enquêtes d'évaluation des services

Satisfaction de service à la clientèle

21 des questions

Client évalue la société sur le service à la clientèle et de répondre aux besoins de l'entreprise.

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Fournisseur de services d'évaluation des services Internet

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Évaluation des services et des commentaires pour un fournisseur de services Internet.