L'obtention de détails sur le personnel de l'entreprise, son emplacement principal, son fournisseur de services préféré, etc. peut être utile pour le positionnement d'un produit et votre organisation peut savoir comment améliorer ses services de préinstallation.
Après avoir savoir s'ils utilisent actuellement vos produits / services / routeurs, vous pouvez poser des questions qui tournent autour de quels sont leurs choix et quels aspects de la pré-installation peuvent être améliorés pour améliorer les taux de conversion des clients.
Il existe des revendeurs et des distributeurs impliqués dans le processus de vente et de pré-installation. En envoyant un échantillon de questionnaire de pré-installation, votre organisation peut recueillir des informations sur les connaissances des revendeurs, le processus d'installation suivi par eux et d'autres facteurs de ce type.