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Resort Hôtel Survey Template

Enquête comprend la satisfaction du client avec la réception, Services à la clientèle, Chambre / baignoire, service en chambre, Restaurant / Lounge, et une note globale.


S'il vous plaît prendre un moment pour évaluer nos services. Je vous remercie de nous donner l'occasion de vous servir.
Compte tenu de votre expérience complète dans notre hôtel, dans quelle mesure seriez-vous susceptible de nous recommander à un ami ou un collègue?
Très improbable
Très probable
Excellent
Bien
Moyenne
Sous la moyenne
Pauvre
N / A
Menu Variété
Rapport qualité prix payé
Rapidité du service
Qualité de service
Qualité de la nourriture
La qualité des boissons
Comment évalueriez-vous notre complexe sur la base de ce qui suit?
Excellent
Bien
Moyenne
Sous la moyenne
Pauvre
N / A
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous l'hospitalité de notre personnel? (Amabilité, la courtoisie, la réactivité)
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous les espaces publics de notre station?
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous la valeur pour le prix payé?
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous la capacité de la station de fournir une atmosphère de détente?
S'il vous plaît noter ce qui suit:
Excellent
Bien
Moyenne
Sous la moyenne
Pauvre
N / A
Décor
Propreté
Etat de pièces
Services d'entretien ménager
Chauffage / refroidissement dans la salle
commentaires
Adresse e-mail (facultatif)

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Évaluation de la station et de la satisfaction et l'utilisation de toutes les commodités