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Resort Hôtel Survey Template

Enquête comprend la satisfaction du client avec la réception, Services à la clientèle, Chambre / baignoire, service en chambre, Restaurant / Lounge, et une note globale.

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S'il vous plaît prendre un moment pour évaluer nos services. Je vous remercie de nous donner l'occasion de vous servir.

Compte tenu de votre expérience complète dans notre hôtel, dans quelle mesure seriez-vous susceptible de nous recommander à un ami ou un collègue?

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Très improbable

Très probable

	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A
Menu Variété	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A

Rapport qualité prix payé	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Rapidité du service	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Qualité de service	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Qualité de la nourriture	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

La qualité des boissons	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Comment évalueriez-vous notre complexe sur la base de ce qui suit?

	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A
Dans l'ensemble, comment évaluez-vous l'hospitalité de notre personnel? (Amabilité, la courtoisie, la réactivité)	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A

Dans l'ensemble, comment évaluez-vous les espaces publics de notre station?	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Dans l'ensemble, comment évaluez-vous la valeur pour le prix payé?	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Dans l'ensemble, comment évaluez-vous la capacité de la station de fournir une atmosphère de détente?	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

S'il vous plaît noter ce qui suit:

	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A
Décor	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvre	N / A

Propreté	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Etat de pièces	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Services d'entretien ménager	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A

Chauffage / refroidissement dans la salle	Excellent	Bien	Moyenne	Sous la moyenne	Pauvres	N / A