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感情的なつながり調査テンプレート

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。


あなたがCOMPANY / BRAND Xの顧客の間で開催されている簡単なアンケートに招待されています

そこだけ7の質問があり、それはあなたの時間の約4分かかります。

私たちは、機密すべての情報を保持し、第三者にそれを送信しません。

ご参加ありがとうございました!
以下は、COMPANY / BRAND Xとの関係についての7文は、COMPANY / BRAND X人だったとのように行動し、人々が物事を行うことができた場合を想像しています。 COMPANY / BRAND Xは人だったら会社/ブランドXについてのあなたの気持ちを示してください。
COMPANY / BRAND Xは存在しなかった場合は、私の人生に欠けている何かがあるでしょう。
私は本当にCOMPANY / BRAND Xを理解する気持ちを持っています
私は、他の企業/ブランドのために持っていませんCOMPANY / BRAND Xの感情を持っています。
COMPANY / BRAND Xは、常に私のために良いされています。
COMPANY / BRAND Xと私は多くの共通点を持っています。
COMPANY / BRAND Xは、私がしてきた私がやった事や場所のことを思い出します。
COMPANY / BRAND Xは、いつも私を頼りにすることができます。
私は会社/ BRAND Xを信頼し
この調査に参加していただきありがとうございます。これは、より良い顧客を理解することがCOMPANY / BRAND Xを助けます。

Voice of the customer Surveys

忠誠アシッドテスト - 募金版

25 質問

ロイヤルティ・ルール:このきまじめなアンケートは、フレデリック・E. Reichheld、2ベストセラーの著者から著作権フリーを供給しました!そして、忠誠の効果:成長、利益と価値維持の背後に隠された力。 Reichheld、ベイン・アンド・カンパニーのコンサルタントは、よく知られている(そしてしばしば引用された)スピーカーです。

Voice of the customer Surveys

価値命題

27 質問

このアンケートは、満足度とあなたの価値提案のあなたの顧客への重要性の両方を測定する方法を示しています。このアンケートでは、あなたは、あなたがそれらにたくさんのお金を費やすことができる記号を顧客があなたのパンフレットやドキュメントに非常に満足していることがありますが、それらは重要な考慮していません。