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調査テンプレートライブラリ Voice of the customer Surveys 感情的なつながり調査テンプレート

感情的なつながり調査テンプレート

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。


Japanese (日本語) translation missing for : Considering your overall customer experience with [brand or product], which of the following emotions do you feel when thinking about [brand or product]? (select all that apply)
Japanese (日本語) translation missing for : Considering your complete experience with our company, how likely would you be to recommend our products to a friend or colleague?0 Very Unlikely to 10 Very Likely
Very Unlikely
Very Likely
COMPANY / BRAND Xは存在しなかった場合は、私の人生に欠けている何かがあるでしょう。
There would be something missing in my life if COMPANY/BRAND X did not exist.
私は本当にCOMPANY / BRAND Xを理解する気持ちを持っています
I have the feeling that I really understand [Company/Brand] X.
私は、他の企業/ブランドのために持っていませんCOMPANY / BRAND Xの感情を持っています。
I have feelings for [Company/Brand/Product] X that I do not have for any other [Company/Brand].
COMPANY / BRAND Xは、常に私のために良いされています。
[Company/Brand]  X has always been good for me.
COMPANY / BRAND Xと私は多くの共通点を持っています。
[COMPANY/BRAND] X and I have a lot in common.
COMPANY / BRAND Xは、私がしてきた私がやった事や場所のことを思い出します。
COMPANY/BRAND X reminds me of things I've done and places where I've been.
COMPANY / BRAND Xは、いつも私を頼りにすることができます。
COMPANY/BRAND X can always count on me.
私は会社/ BRAND Xを信頼し
I trust COMPANY/BRAND X.