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調査テンプレートライブラリ Voice of the customer Surveys スマイリー評価アンケートの質問

スマイリー評価アンケートの質問

すべての顧客対応企業は、顧客満足度調査を常に実施して、顧客フィードバックを収集します。悲しいことに、顧客の大多数はフィードバック調査を無視します。なぜなら、それに直面しよう-彼らは長くて退屈だからです。お客様が笑顔をクリックするだけで満足度を評価できるアンケートを実施してみませんか?これは可能な限り現実的です!


こんにちは

[会社名]をお選びいただきありがとうございます。私たちの製品を使用するときに、快適な体験ができるように努めています。最高のサービスを提供することは私たちの義務です。あなたのフィードバックは、私たちが毎日より良く行動する動機となっています。この短いアンケートに回答して、サービス向上にご協力ください。
当社の製品の使用についてのあなたの経験を評価してください

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スマイリー評価アンケートの利点

アンケートでスマイル評価の質問を使用することのビジネス上の利点は次のとおりです。
  • 単調なテキストに置き換える
  • 顧客エンゲージメントを高める
  • 顧客体験を向上させる
  • 忠誠心を高める
  • ブランドの評判を高める
  • エンドユーザーが簡単に解釈可能