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調査テンプレートライブラリ Voice of the customer Surveys 感情的なつながり調査テンプレート

感情的なつながり調査テンプレート

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。


Japanese (日本語) translation missing for : Considering your overall customer experience with [brand or product], which of the following emotions do you feel when thinking about [brand or product]? (select all that apply)
Japanese (日本語) translation missing for : Considering your complete experience with our company, how likely would you be to recommend our products to a friend or colleague?
Very Unlikely
Very Likely
COMPANY / BRAND Xは存在しなかった場合は、私の人生に欠けている何かがあるでしょう。
私は本当にCOMPANY / BRAND Xを理解する気持ちを持っています
私は、他の企業/ブランドのために持っていませんCOMPANY / BRAND Xの感情を持っています。
COMPANY / BRAND Xは、常に私のために良いされています。
COMPANY / BRAND Xと私は多くの共通点を持っています。
COMPANY / BRAND Xは、私がしてきた私がやった事や場所のことを思い出します。
COMPANY / BRAND Xは、いつも私を頼りにすることができます。
私は会社/ BRAND Xを信頼し