Deze sjabloon voor B2B-impulsenquêtes voor klanten bestaat uit vragen die uw business-to-business-merk kan gebruiken om met uw klanten in contact te komen in deze pandemie. Hoewel de wereldeconomie is getroffen door het coronavirus, kunt u deze voorbeeldvragenlijst gebruiken om inzicht te krijgen in de gevolgen van de wereldwijde vertraging voor uw consumenten en klanten. Ontdek hoe uw producten of services op dit moment worden gebruikt. Ontdek betrokkenheidsuitdagingen voor uw merk en breng aanpassingen aan om klanten beter van dienst te zijn en te behouden.
Klanten loyaal houden in deze tijd is absoluut noodzakelijk, en deze pulse-enquête kan u helpen inzichten over uw B2B-klanten te ontsluiten. Breng onmiddellijke en positieve veranderingen aan om het klantverloop te verminderen en een hogere tevredenheid met uw merk te garanderen. Verminder de impact die COVID-19 heeft gehad op uw klanten met een hogere klanttevredenheid.