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Avaliação do E-Commerce Services

uso Levantamento de serviços de Internet não e quais serviços seriam usados ​​se disponível online. Também fornecendo avaliação website.


Obrigado por tomar o tempo para concluir o inquérito. A pesquisa dura cerca de 5 minutos. As respostas dessa pesquisa serão utilizados para melhorar a funcionalidade do site [EMPRESA]. Além disso, observações detalhadas e sugestões sobre como podemos melhorar o site podem ser enviadas para o webmaster em [EMAIL_ADDRESS]. Obrigado.
Classifique (1 a 5) o seguinte em ordem de preferência em nosso site:
Amigo do usuário
Menos tempo de carregamento
Imagens interessantes
Boa informação
Fácil acesso
Diga-nos quantas vezes você visitar o nosso site.
Quando você visitar o site, você está usando o computador
Por favor, diga-nos por que você visite nosso site (por favor, marque todas as que se aplicam)?
Vários órgãos estaduais se mudaram para e-commerce, ou seja, a realização de negócios on-line. Se [SOCIEDADE / AGÊNCIA] forneceu um web site, você iria tirar proveito de conduzir as seguintes [organismo] empresas on-line?
Você diria o nosso site é:
Quanto esforço que você tem que tomar para encontrar o nosso web site?
Pelo que você tem visto e sua experiência com outros sites, por favor classifique os seguintes recursos da página web:
Pobre
Justo
Boa
Muito bom
Excelente
Não tenho certeza
Aparência visual / layout:
Conteúdo:
Estilo de escrita:
A partir de sua experiência, o que você acha que seja o maior desafio com o uso de nosso site?
Será que o menu de itens na home page fazer sentido para você?
Você experimentou quaisquer problemas para baixar arquivos?
Como você ficou sabendo sobre o site?
Nós gostaríamos de ouvir suas sugestões sobre como podemos expandir ou melhorar o nosso site. Que informações adicionais ou características você gostaria de ver adicionado ao site?
O email

Por que realizar uma avaliação de potencial para pesquisa de serviços de comércio eletrônico?

Os sites de serviços de comércio eletrônico devem ser impecáveis para as transações que ocorrem no site. Para que isso aconteça, esse questionário de amostra pode ser editado e enviado a todos os visitantes.

  • Toda a experiência de compra de comércio eletrônico foi agradável para os visitantes? - Obtenha respostas para esta pergunta realizando uma pesquisa de serviços de comércio eletrônico em potencial.
  • Por exemplo, se você pretende melhorar a experiência do cliente em seu site de comércio eletrônico, você pode editar este questionário de amostra e enviá-lo para todas as pessoas que visitaram seu site recentemente.
  • Dessa forma, você pode obter feedback sobre quais alterações no menu podem ser feitas para aprimoramento, coletar sugestões para melhorar ou expandir o site existente, melhorar a facilidade de uso do site etc.
  • Entenda dos clientes o motivo de visitar seu site e o tempo que eles gastaram nele, para que você possa coletar informações de todas as pessoas que o visitam com o mesmo objetivo de redirecioná-las para futuras atividades de marketing.
  • Caso uma agência ainda não tenha estabelecido um site, você pode entender as expectativas e demandas dos clientes usando esta amostra de pesquisa.
  • Em termos de aparência visual, conteúdo e estilo de redação ou quaisquer outros parâmetros, analise a classificação do cliente no seu site de comércio eletrônico em comparação com os outros.
  • Entenda se foi necessário um grande esforço para acessar seu site ou se ele era facilmente acessível para que você possa fazer as alterações necessárias para tornar seu site mais facilmente disponível para clientes em potencial.

Pesquisa sobre os melhores usos do potencial para serviços de comércio eletrônico

  • Os exemplos de perguntas neste exemplo de questionário, de acordo com os requisitos de personalização para pesquisa e branding, para obter informações dos visitantes do site de comércio eletrônico sobre a conveniência da colocação de várias guias, a facilidade de encontrar o site e outros aspectos para entender como é bem recebido seu site.
  • Faça perguntas sobre os desafios que os clientes enfrentam depois de acessar seu site para melhorar a qualidade ou as funcionalidades do site.

Surveys Website

Template Edifício Pesquisa Atividades Web

18 questões

atividades de construção de Web pesquisa fornecendo dados demográficos de empresas e investigação de despesas e atividades de construção web.

Surveys Website

Web Atendimento ao Cliente Avaliação modelo de pesquisa

18 questões

avaliação de atendimento ao cliente e pesquisa de feedback sobre a velocidade, qualidade e satisfação total do cliente.

Surveys Website

Website Template Visitor Pesquisa Perfil

10 questões

Site de pesquisa perfil do visitante para determinar o uso de páginas do site, o hardware existente, software e velocidade da linha.