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Levantamento propostas de valor

Este questionário mostra como medir a satisfação de ea importância de seus clientes de suas proposições de valor. Com este questionário, você pode achar que os clientes estão muito satisfeitos com os seus folhetos e documentação, mas não os considero importante, um sinal de que você pode estar gastando muito dinheiro com eles.


discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com a qualidade dos produtos em (COMPANY).
A qualidade dos produtos em (COMPANY) loja é importante para mim.
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com o valor para o dinheiro que recebo de (COMPANY).
O valor para o dinheiro que recebo de (COMPANY) é importante para mim.
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com a confiabilidade dos produtos de (COMPANY).
A confiabilidade dos produtos de (COMPANY) é importante para mim.
Aqui estão algumas perguntas sobre o serviço da (empresa).
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com a garantia de devolução do dinheiro em (COMPANY).
A garantia dinheiro de volta em (COMPANY) é importante para mim.
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com a experiência do (COMPANY) pessoal de serviço.
A experiência do (COMPANY) equipe de serviço é importante para mim
 
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
Estou satisfeito com a resposta rápida do (COMPANY) pessoal de serviço
A resposta rápida do (COMPANY) equipe de serviço é importante para mim.
Agora, três perguntas sobre o seu relacionamento com (empresa).
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
As pessoas (da empresa) de vendas são amigáveis.
A simpatia do povo (da empresa) de vendas é importante para mim.
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
A experiência do povo (da empresa) de vendas é alto.
A experiência do povo (da empresa) de vendas é importante para mim.
Discordo totalmente
2
3
4
5
Neutro
7
8
9
Totalmente de acordo
(COMPANY) mim e minhas necessidades entende.
(COMPANY) 's compreensão de mim e minhas necessidades é importante para mim.
muito satisfeito
satisfeito
Neutro
Não satisfeito
Muito Insatisfeito
No geral, quanto você está satisfeito com (COMPANY)?
concordar
Neutro
discordar
Estou susceptíveis de fornecer referências entusiasmados para (COMPANY).
Você tem alguma sugestão comentários de (COMPANY)?
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