Otomobil Servis Değerlendirme Anketi Soruları + Örnek Anket Şablonu

1. Müşteri deneyimini ölçün
Müşteri deneyiminin harika olması için çeşitli temas noktalarında sürekli olarak iyi olması gerekir. Danışmanlık, faturalandırma vb. sırasında iyi olmalıdır. Müşteri deneyimini ölçmek için Otomobil Servis Değerlendirme anketini kullanın, böylece gerektiği gibi yükseltebilirsiniz.

2. Memnuniyeti belirleyin
Bu şablon, müşterilerinizin hizmetten ne kadar memnun olduğunu belirlemenizi sağlar. Bu, bunlardan kaçının sadık müşteri haline geleceğini anlamak için çok önemlidir. Sadık müşteriler, ağızdan ağıza olumlu sözler yayar ve tekrar iş sağlar.

3. Tüketici önerileri isteyin
Bu örnek anket, müşterilerin incelenmesi gereken yönler hakkında geri bildirim sağlamasına olanak tanıyan açık uçlu bir anket sorusu içerir. Bu, müşterilerde kalan ve marka itibarını ve sadakatini artıran bir deneyim tasarlamak için çok önemlidir.

(function(s,u,m,o,j,v){j=u.createElement(m);v=u.getElementsByTagName(m)[0];j.async=1;j.src=o;j.dataset.sumoSiteId='0e79db97a4cf272c87bd2e18bc6bbe3ba2ed3d2d3e8902c32996a3d9f940ba14';v.parentNode.insertBefore(j,v)})(window,document,'script','//load.sumo.com/');